DÒNG SỰ KIỆN. * KỶ NIỆM 20 NĂM NGÀY BÁO KINH TẾ& ĐÔ THỊ RA SỐ ĐẦU TIÊN * KỲ HỌP THỨ 7 - HĐND TP HÀ NỘI KHÓA XV * HÀ NỘI VỚI CHƯƠNG TRÌNH TRỒNG MỚI 1 TRIỆU CÂY XANH * AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY

Agribank hoàn tiền cho khách hàng mất tiền tại ATM của ngân hàng

Thảo Nguyên
27-04-2018 19:48
Kinhtedothi - Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) vừa có thông báo tiếp theo về vụ việc nhiều khách hàng tài khoản mở tại ngân hàng này bị đánh cắp tiền thông qua giao dịch ATM vào tối 25/4 vừa qua.
Ảnh mang tính chất minh họa. Nguồn: Internet.
Theo đó, các khách hàng bị mất tiền khi giao dịch ở ATM của nhà băng này đã được bồi hoàn số tiền bị mất ngay trong chiều nay.
Cụ thể, đến 15h30 ngày 27/4, Agribank đã hoàn trả đầy đủ số tiền bị trừ từ tài khoản đối với 3 khách hàng có thẻ giao dịch tại ATM thuộc phạm vi quản lý của Agribank. Đối với các chủ thẻ bị lợi dụng rút tiền bằng thẻ giả tại ATM của tổ chức tín dụng khác, Agribank đang tích cực phối hợp thu thập chứng từ và sẽ phản hồi đến khách hàng ngay sau khi nhận được kết quả.
“Nếu kết quả xác minh xác định nguyên nhân bị mất tiền không do lỗi của khách hàng, Agribank sẽ bồi hoàn đầy đủ số tiền bị tổn thất”- ngân hàng này cam kết.
Chỉ có 12 tài khoản mất tiền, không phải 400 như thông tin trước đó
Tuy nhiên, qua kiểm tra và xác minh, Agribank cho biết chỉ có 12 khách hàng bị ảnh hưởng mất tiền trong sự việc trên, không phải con số 400 chủ tài khoản ATM bị hack như thông tin nhận được trước đó, song tổng số tiền mà các khách hàng bị mất vì vụ hack ATM này là bao nhiêu Agribank vẫn chưa thông tin.
Trước đó, vào tối ngày 25/4, nhiều chủ thẻ ATM Agribank cho biết bị trừ tiền đột ngột dù không hề thực hiện giao dịch. Nhận định nguyên nhân có thể do chủ thẻ bị đánh cắp thông tin dữ liệu thẻ trong quá trình sử dụng, để đảm bảo an toàn cho khách hàng, Agribank đã chủ động tạm khóa các thẻ ATM nghi bị sao chép dữ liệu. Agribank cũng cho biết ngân hàng đã chỉ đạo giao chi nhánh trực tiếp làm việc với khách, để xác minh cụ thể vụ việc. Nếu không phát hiện ra lỗi từ phía khách hàng, ngân hàng sẽ lập tức bồi hoàn các khoản tiền bị mất.
  • Đa lợi ích từ trồng nấm
    Kinhtedothi - Với mong muốn làm giàu chính đáng trên quê hương và cung cấp nguồn thực phẩm sạch cho người tiêu dùng, anh Trần Văn Thuần, thôn Thường Liễu, xã Tân Dân, huyện Phú Xuyên đã phát triển ...
    23-01-2019 08:22
  • Làng nghề hối hả vào vụ Tết
    Kinhtedothi - Thời điểm này, không khí sản xuất của các làng nghề tất bật hơn bao giờ hết. Những chiếc xe lớn nhỏ nườm nượp về lấy hàng, các xưởng chế biến hoạt động hết công suất để đáp ứng nhu cầ...
    23-01-2019 08:18
  • Dịch vụ dọn nhà đắt khách
    Kinhtedothi - Chỉ còn 2 tuần nữa sẽ đến Tết Kỷ Hợi 2019 nên nhu cầu thuê người dọn dẹp, tân trang nhà cửa tăng mạnh kéo theo giá cả của dịch vụ này tăng gấp 2 - 3 lần so với những ngày thường.
    23-01-2019 08:14
  • Ngân hàng rốt ráo đổi thẻ mới
    Kinhtedothi - Từ ngày 18/2 tới đây, Thông tư số 41/2018/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quy định về hoạt động thẻ ngân hàng bắt đầu có hiệu lực. Thời điểm này đang là giai đoạn nước rút để cá...
    23-01-2019 08:12
  • Dầu khí là ngành kinh tế đầu tàu
    Kinhtedothi - Khẳng định dầu khí không chỉ là kinh tế mà còn gắn với vấn đề bảo vệ chủ quyền biển đảo, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân cũng nhấn mạnh: Dầu khí là ngành k...
    23-01-2019 08:07