Quy tắc áp dụng cho các tổ chức, cá nhân làm việc, sinh sống tại Hà Nội và cả những người đến công tác, tham quan, học tập trên địa bàn TP Hà Nội. Trong đó, cụ thể những việc nên làm và không nên làm tại một số nơi công cộng: Tại vỉa hè, lòng đường; Tại vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên; Tại bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa; Tại trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn; Tại nhà ga, bến xe ôtô, bến tàu, thuyền, sân bay; Khi tham gia giao thông, Tại khu vui chơi giải trí, điểm tham quan du lịch.Quy tắc có hiệu lực từ 10/3/2017 với mục tiêu từng bước xây dựng, hình thành những chuẩn mực văn hóa nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi của cá nhân, tổ chức nơi công cộng trên địa bàn TP, xây dựng TP văn minh, hiện đại.
Tổ chức, cá nhân thực hiện tốt Quy tắc sẽ được biểu dương, khen thưởng; đơn vị, cá nhân vi phạm các quy định của Quy tắc, tùy theo mức độ sẽ bị nhắc nhở, phê bình công khai trên phương tiện thông tin đại chúng. Trường hợp vi phạm pháp luật sẽ bị xem xét, xử lý theo quy định.
Xem chi tiết Quyết định ban hành và nội dung Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn TP Hà Nội tại đây.
