DÒNG SỰ KIỆN. * HỘI NGHỊ WEF ASEAN 2018 * HÀ NỘI SAU 10 NĂM MỞ RỘNG ĐỊA GIỚI HÀNH CHÍNH * HÀ NỘI VỚI CHƯƠNG TRÌNH TRỒNG MỚI 1 TRIỆU CÂY XANH * AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY

Cảnh báo người dùng bị lừa khi mua hàng online

Hà Thanh
17-04-2017 23:04
Kinhtedothi - Người dùng thường bỏ qua phần điều kiện và điều khoản bao gồm những nội dung quan trọng liên quan đến đổi - trả sản phẩm, giao nhận, bảo hành.
Tin liên quan
  • 2 tỷ bưu kiện, gần 3/4 là mua hàng Online ở Trung Quốc 2 tỷ bưu kiện, gần 3/4 là mua hàng Online ở Trung Quốc
 

Theo Bộ Công Thương, khác với hình thức mua sắm truyền thống người tiêu dùng có thể nhìn, cầm, đánh giá trực tiếp sản phẩm thì việc mua sắm trực tuyến lại hạn chế người tiêu dùng đánh giá sản phẩm.
Người tiêu dùng chỉ có thể nhìn hình ảnh sản phẩm qua thiết bị kết nối mạng thường tiềm ẩn rủi ro là không giống với sản phẩm thật.
Bên cạnh đó, việc tiếp cận các thông tin về an toàn, cảnh báo của sản phẩm cũng khó khăn hơn so với hình thức mua sắm truyền thống, đặc biệt khi người tiêu dùng xem sản phẩm qua thiết bị có màn hình nhỏ như điện thoại.
Trước việc mua sắm trực tuyến (online shopping) ngày càng trở nên phổ biến, nhiều người mua hàng trực tuyến gặp rủi ro do một số nguyên nhân như không thể tìm hiểu trực tiếp về sản phẩm trước khi mua hàng, bỏ qua phần điều khoản liên quan đến đổi trả sản phẩm, giao nhận, bảo hành... vì màn hình quá nhỏ, trong khi đó, phần này bao gồm những nội dung rất quan trọng.
Bên cạnh đó, cơ quan quản lý thị trường cũng gặp nhiều khó khăn khi phát hiện và xử lý sản phẩm không an toàn. Tình trạng này có xảy ra với sản phẩm mới và rất phổ biến ở những sản phẩm đã qua sử dụng.
Theo số liệu thống kê từng được Tổ chức Hợp tác và Phát triển kinh tế (OECD) công bố, tại các quốc gia phát triển với nền thương mại điện tử được coi là an toàn như Nhật Bản, Hoa Kỳ, Trung Quốc, người tiêu dùng vẫn có thể mua phải hàng giả, hàng không đạt chuẩn. Thậm chí tỷ lệ này còn cao đến 19% như ở Trung Quốc và 11% ở Nhật Bản.

  • PV-eCommerce cho khách hàng lựa chọn mua sắm “không giới hạn”
    Kinhtedothi - Cùng với sự phát triển như vũ bão của xu hướng mua sắm trực tuyến, PVcomBank cũng không ngừng phát triển và nâng cấp nền tảng, công cụ cũng như hệ thống đối tác thanh toán online, man...
    28-09-2018 15:47
  • SHB ưu đãi tới 50 triệu đồng cho khách hàng
    Kinhtedothi - Với mong muốn đáp ứng nhu cầu và mang tới khách hàng những trải nghiệm tiện ích, thú vị khi sử dụng sản phẩm thẻ, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) vừa triển khai dịch vụ lựa chọn thiế...
    27-09-2018 17:37
  • Chạm Samsung Pay nhận ngay Galaxy Note 9 với thẻ HDBank
    Kinhtedothi - Với chương trình “Thanh toán một chạm cùng HDBank Samsung Pay”, khách hàng sẽ được trải nghiệm ứng dụng thanh toán hiện đại và nhận ngay nhiều ưu đãi hấp dẫn từ chương trình.
    27-09-2018 15:54
  • Big C khuyến mại giảm giá đến 50% trên 1.000 sản phẩm
    Kinhtedothi - Nhằm đẩy mạnh tiêu dùng hàng Việt, từ 20/9 - 3/10 hệ thống siêu thị Big C triển khai chương trình khuyến mãi mang chủ đề “Tinh hoa ẩm thực Việt”, áp dụng giảm giá sâu đến 50% hơn 1.00...
    26-09-2018 11:46
  • “Thú cưng” lên ngôi dịp Rằm tháng Tám
    Kinhtedothi – Những ngày Rằm, trên mâm cỗ trông trăng của nhiều cơ quan, gia đình không thể thiếu trái cây thơm ngon. Trong số đó có những trái cây được làm thành hình các thú cưng đẹp mắt, thể hiệ...
    22-09-2018 17:00