Thông qua 12 số điện thoại đường dây nóng này, người dân có thể phản ánh mọi thông tin về tình hình trật tự, an toàn giao thông diễn ra tại khắp mọi nơi trên cả nước và trong bất kì lúc nào.
Cụ thể, với thông tin phản ánh về vận tải hành khách đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa (về tăng giá xe, chở quá số người quy định…), người dân có thể liên hệ theo các số: 0913432383,0915869900; 0917908085; 0962665953,0964045445; 0977497891 và 0166623357.
Phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông liên hệ các số: 0868911911; 0989088719; 0941329634; 0936198387. Đối với những phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, xử phạt vi phạm về trật tự an toàn giao thông liên hệ qua số của Cục Cảnh sát giao thông là 0692342608.
Theo Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia, việc công bố danh sách các số điện thoại đường dân nóng tiếp nhận thông tin về tình hình trật tự, an toàn giao thông dịp Tết dương lịch 2018 được thực hiện theo tinh thần chỉ đạo của Công điện số 1882/CĐ-TTg ngày 8/12/2017 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Mậu Tuất và Lễ hội xuân 2018.
