EVN chọn phương án tối ưu hóa đơn tiền điện

Đó là kết quả chương trình “Bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện” do Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tổ chức công bố ngày 22/7, tại Hà Nội.

Quá trình bình chọn đã diễn ra trong 1 tháng (từ 12/6 - 11/7) thu hút đông đảo quý khách hàng sử dụng điện tham gia bình chọn mẫu hóa đơn tiền điện. Sau 1 tháng diễn ra bình chọn đã có tổng cộng 76.182 lượt bình chọn trên toàn quốc 614.047 lượt người xem.

Kết quả mẫu hóa đơn tiền điện số 4 đã thu hút số lượt tham gia chọn cao nhất với trên 24.167 phiếu bình chọn, chiếm tỷ lệ 31,7%. Với các mẫu khác như Mẫu 1 có 16.031 lượt bình chọn (21,0%); Mẫu 2 có 18.823 lượt bình chọn (24,7%); Mẫu 3 có 17.161 lượt bình chọn (22,5%).

Theo Phó Tổng Giám đốc EVN Võ Quang Lâm, trong thời gian qua, Tập đoàn đã tổ chức thiết kế các mẫu hóa đơn trên cơ sở học tập kinh nghiệm các nước trên thế giới, để làm sao đơn giản hóa, minh bạch hóa để người dân, doanh nghiệp người dân tiếp cận, sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả hơn.

“Mặc dù mẫu số 4 là mẫu hóa đơn có số lượt bình chọn nhiều nhất nhưng EVN cũng sẽ phân tích, tiếp thu các góp ý của những người tham gia bình chọn để tổng hợp các ưu, nhược điểm của tất cả các mẫu đã được lấy ý kiến rộng rãi nhằm có được mẫu hoá đơn tối ưu nhất khi đưa vào ban hành và áp dụng” - ông Lâm cho biết thêm.

Ngoài ra, trong thời gian tới, EVN sẽ chính thức thí điểm triển khai hợp đồng điện tử, 100% điện tử hóa. Khi người dân có yêu cầu đến ngành điện sẽ cử cán bộ đến làm việc và ký hợp đồng điện tử với khách hàng. Đây là bước tiến mới trong năm 2019 mà Tập đoàn triển khai, nhằm chuyển đổi mạnh mẽ hơn nữa, cung cấp dịch vụ cho người dân một cách văn minh và hiện đại nhất.

Theo chuyên gia kinh tế Nguyễn Minh Phong, việc bình chọn hóa đơn không chỉ thể hiện tính minh bạch, đúng đắn. Việc lựa chọn không chỉ “đóng khung” trong mẫu số 4 mà sẽ tiếp tục áp dụng các tinh hoa của cả các mẫu khác đã được người dân góp ý, như: So sánh lượng sử dụng giữa tháng trước và tháng này để người dân nhìn vào…; từ đó, sẽ ra được một mẫu hóa đơn hoàn thiện hơn nữa.

Chương trình bình chọn mẫu hóa đơn được EVN tổ chức rộng rãi với đối tượng là mọi công dân Việt Nam đủ 14 tuổi trở lên có giấy tờ tùy thân hợp lệ, thực hiện bằng hình thức bình chọn trực tuyến qua mạng thông qua việc truy cập trang website https://binhchonmauhoadontiendien.evn.com.vn/.

Chương trình còn có cơ cấu giải thưởng với các mức từ 2 triệu đồng - 10 triệu đồng; trong đó những người đoạt giải được lựa chọn ngẫu nhiên trong số những người bình chọn đúng mẫu hóa đơn tiền điện có tỷ lệ bình chọn cao nhất các mẫu đưa ra ý kiến.

Trên cơ sở Thể lệ và Hướng dẫn tham gia cuộc bình chọn bằng hình thức lựa chọn ngẫu nhiên trong số các khách hàng tham gia bình chọn Mẫu hóa đơn số 4, Ban Tổ chức chương trình đã xác định được 6 mã số trúng thưởng tương ứng với những người tham gia bình chọn. Kết quả về mã số trúng thưởng và người tham gia trúng thưởng được công bố công khai trên trang web: https://binhchonmauhoadontiendien.evn.com.vn, trang tin điện tử EVN (www.evn.com.vn) và website của 5 Trung tâm chăm sóc khác hàng trên toàn quốc…