Thông tin ban đầu về vụ cháy, người dân khu vực cho biết, cùng thời điểm trên, người dân phát hiện khói lửa bốc ra từ tầng cao tòa nhà. Ngay sau đó, thông tin vụ cháy được báo cho cảnh sát PCCC.
Nhận được tin báo, Cảnh sát PCCC TP Hà Nội đã điều động nhiều lính cứu hỏa và 5 - 6 xe cứu hỏa có mặt tại hiện trường tiến hành dập lửa. Tuy nhiên, thang chuyên dụng không thể vươn lên được, lực lượng PCCC đã phải dòng ống cứu hỏa lên bằng thang tự hành xây dựng.
Lãnh đạo Phòng Cảnh sát PCCC số 3 cho biết, lửa bùng phát tại tầng 25 tòa nhà. Đến khoảng 20 giờ cùng ngày đám cháy cơ bản được khống chế. Giao thông theo hướng từ Lê Văn Lương đi Láng Hạ bị phong tỏa phục vụ công tác chữa cháy.
Thông tin thêm với phóng viên, lãnh đạo Công an phường Trung Hòa cho biết, bước đầu xác định hiện trường vụ cháy là tòa nhà đang xây dựng. May mắn hỏa hoạn không gây thiệt hại về người.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được làm rõ.
