Vào khoảng 15 giờ 40 phút ngày 26/1, tổ tuần tra kiểm soát Đội CSGT số 5 (Công an TP Hà Nội) gồm: Trung tá Nguyễn Văn Trường, Đại úy Đỗ Văn Thắng, Nguyễn Ngọc Thắng đang làm nhiệm vị trên Quốc lộ 1B phát hiện bà cụ có dáng điệu mệt mỏi, ngơ ngác như đang tìm đường nên đã tiếp cận hỏi han.
Qua đó, các chiến sĩ CSGT nắm được thông tin ít ỏi, bà cụ vừa xuống 1 chuyến xe khách cách đó khá lâu, rất mệt mỏi và lúc nhớ lúc quên tên tuổi, địa chỉ quê quán. Cùng thời điển này, tổ công tác đã đưa bà về trụ sở đơn vị để bà cụ nghỉ ngơi.
Từ những thông tin ít ỏi, qua xác định từ Công an xã An Vỹ, Khoái Châu, Hưng Yên được biết tên bà là Lê Thị Trụ (68 tuổi ở thôn Chung, xã An Vỹ) đã bỏ nhà đi cách đây khoảng 3 ngày.
Nhận thấy, hoàn cảnh bà Trụ vô cùng éo le, tổ công tác đã tình nguyện sử dụng xe cá nhân đưa bà Trụ về quê đón Tết cùng người thân.
