Thời điểm trên, người đi đường phát hiện lửa bốc lên từ thùng chiếc xe tải BKS 29C-666.89 nên hô hoán, báo hiệu cho tài xế biết. Khi xe tải dừng lại trước số nhà 43 Phan Đình Phùng, ngọn lửa đã bùng mạnh.
Theo một số nhân chứng, chiếc xe đi từ phố Nguyễn Tri Phương ra thì đã bắt đầu cháy, đến phố Phan Đình Phùng thì cháy to kèm theo nhiều tiếng nổ khiến mọi người hoảng loạn. Ngay sau khi xảy ra vụ việc, các cửa hàng bên đường đã thông báo cho các lực lượng chức năng và sử dụng bình bột chữa cháy để dập lửa. Đến khoảng 12h5 cùng ngày, ngọn lửa đã được khống chế.Xung quanh vấn đề này, trao đổi với phóng viên Kinh tế & Đô thị, lãnh đạo Công an phường Quán Thánh cho biết, vụ việc trên đã thiêu rụi mấy chục thùng sơn loại 1kg, ước tính thiệt hại gần 20 triệu đồng (kể cả phần khung bạt của xe tải - PV).Cũng theo lãnh đạo Công an phường Quán Thánh, người điều khiển chiếc xe tải gặp nạn là anh Phạm Thành L (sinh năm 1967, trú tại 45 phố An Trạch, phường Quốc Tử Giám). Theo trình bày của anh L, khi anh đang chở số hàng trên về Gia Lâm thì gặp sự cố.
