Tuesday, 20:24 29/09/2020
Cụ thể, sau thời điểm 16 giờ 30, nhiều thuê bao của MobiFone đã phản ánh gặp phải tình trạng không thể thực hiện cuộc gọi tới thuê bao khác, cũng như những cuộc gọi đến cũng đều báo mất tín hiệu. Thậm chí, việc truy cập internet di động cũng không thực hiện được.
Trả lời báo Kinh tế & Đô thị, đại diện MobiFone thừa nhận có tình trạng này, tuy nhiên sự cố chỉ xảy ra tại một số khu vực nhất định. Nguyên nhân là do nhà mạng này gặp phải sự cố đường truyền trong khoảng thời gian 16h30 ngày hôm nay.
"Hiện sự cố đang được Mobifone triển khai nhằm đảm bảo liên lạc của khách hàng được thông suốt", đại diện nhà mạng nói.
Tại thời điểm 19h40, việc gọi đến và gọi đi của thuê bao MobiFone đã thực hiện được nhưng còn khá chập chờn và mất nhiều thời gian hơn so với thường lệ.