Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Trong một ngày, nhà mạng phải gỡ thuê bao đứng tên sai

Kinhtedothi - Khi nhận được phản ánh của người dùng về số thuê bao không sử dụng, nhà mạng phải gỡ số thuê bao trong vòng một ngày.

Tại họp báo chiều 8/4, Cục Viễn thông cho biết các nhà mạng đã gửi báo cáo về việc xây dựng quy trình tiếp nhận, xác minh, xử lý phản ánh của người dùng khi phát hiện mình đứng tên sim "lạ".

Trong một ngày, nhà mạng phải gỡ thuê bao đứng tên sai

Từ tháng 3, Bộ TT-TT yêu cầu nhà mạng rà soát những người đứng tên từ 4 sim trở lên để đảm bảo sim được chính chủ. Người dùng sẽ phải chịu trách nhiệm trong trường hợp số thuê bao đứng tên bị sử dụng cho hành vi vi phạm pháp luật.

Theo đó, ngày 20/3, Cục Viễn thông đã có văn bản yêu cầu các nhà mạng "trong vòng một ngày kể từ khi tiếp nhận phản ánh chính thức của người dùng về số thuê bao họ không sử dụng, phải tiến hành ngay biện pháp bảo đảm số bị phản ánh không còn trong danh sách người dùng".

Các nhà mạng đã thực hiện đúng yêu cầu của Cục Viễn thông đã nêu trên.

Sau thông báo của Bộ TT-TT, người dùng đã chủ động gửi tin nhắn tới số 1414 để kiểm tra. Tuy nhiên, nhiều người gặp khó khăn khi muốn gỡ số điện thoại lạ, nhiều người cũng không biết thông rin cá nhân có đang bị sử dụng ở nhà mạng khác không.

Trong tháng 3, các nhà mạng đã tiếp nhận hơn 6 triệu lượt tra cứu thông tin thuê bao. Trong đó, có 1.000 khách hàng với 1.200 thuê bao có phản ánh về việc thuê bao không đăng ký hoặc không còn sử dụng. Sau khi kiểm tra, các nhà mạng đã khóa một chiều, hai chiều với 200 số.

Rà soát thuê bao là một trong số những biện pháp giúp ngăn chặn sim không chính chủ- một trong những nguyên nhân của sim rác và cuộc gọi rác.

Đến 15/4 nếu trên thị trường còn xuất hiện sim được phát triển mới không đúng quy định, doanh nghiệp viễn thông sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Xử lý triệt để Sim rác trước 15/4

Xử lý triệt để Sim rác trước 15/4

Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Xiaomi MIX Flip 2 sắp ra mắt

Xiaomi MIX Flip 2 sắp ra mắt

27 May, 09:03 AM

Kinhtedothi - Mới đây, có nguồn tin tiết lộ Xiaomi có thể ra mắt smartphone màn hình gập MIX Flip 2 vào tháng 6 tới đây.

Chặn Telegram tại Việt Nam: Động thái kiên quyết làm sạch không gian mạng

Chặn Telegram tại Việt Nam: Động thái kiên quyết làm sạch không gian mạng

23 May, 03:13 PM

Kinhtedothi - Trước thực trạng ứng dụng Telegram bị lạm dụng để thực hiện nhiều hành vi vi phạm pháp luật, Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) đã có yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông thực hiện biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn hoạt động của nền tảng này tại Việt Nam.

Hé lộ công nghệ sạc của Galaxy Watch8

Hé lộ công nghệ sạc của Galaxy Watch8

22 May, 09:36 AM

Kinhtedothi - Samsung đã bắt đầu phát triển các đồng hồ thông minh cao cấp thế hệ tiếp, dự kiến có tên gọi là Galaxy Watch8 Series (gồm: Galaxy Watch8 và Watch8 Classic). Mới đây, một nguồn tin vừa tiết lộ thông tin về công nghệ sạc của bộ đôi đồng hồ thông minh này.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ