Transerco đã áp dụng quy trình và phần mềm quản lý kết nối tất cả các mảng hoạt động của xe buýt từ công tác quản trị nhân sự, lập kế hoạch, điều hành, nghiệm thu đến công tác quản lý kỹ thuật, BDSC phương tiện. Đặc biệt Tổng công ty là đơn vị đi tiên phong triển khai phần mềm quản lý điều hành xe buýt - Bus WebGPS và phần mềm Timbuyt.vn. Đây là 2 phần mềm hiện đại, ứng dụng công nghệ thông minh được Tổng công ty đầu tư xây dựng công phu, đăng ký bản quyền và khai thác với mục tiêu chính là cung cấp những tiện ích, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, giúp hành khách có thể dễ dàng tiếp cận, sử dụng phương tiện VTHKCC bằng xe buýt của Thủ đô.
