Viettel đã chính thức trở thành nhà mạng đầu tiên được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép thử nghiệm tần số mới 2.600 MHz ở 12 tỉnh/thành phố tại Việt Nam. Điều này giúp tập đoàn tiếp tục đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng dịp Tết Dương lịch và Âm lịch năm nay.
| Ảnh minh họa |
Theo phân tích và dự báo của Viettel, xu hướng sử dụng dịch vụ dữ liệu (data) của khách hàng trên cả nước dịp Tết Dương lịch và Âm lịch 2020 sẽ tiếp tục tăng. So với dịp Tết năm 2019, nhu cầu dùng data 4G cao hơn 2 lần, data 3G tăng nhẹ khoảng 10%. Trong khi đó, dịch vụ thoại, tin nhắn sẽ giảm 10-15%.
Song song với các trạm 4G phát sóng trên tần số mới, tập đoàn triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khác như bổ sung thiết bị, phát sóng trạm mới, xe thu phát sóng cơ động, nâng cấp hệ thống, Wi-Fi… tại các khu vực lễ hội, sự kiện tập trung đông người.
Tết cũng là thời điểm khách hàng có nhu cầu di chuyển nhiều, đặc biệt từ sau ngày 23 tháng Chạp. Do đó, Viettel đang rà soát, tối ưu lại các tuyến đường quốc lộ, cửa ngõ thành phố, thủ phủ tỉnh/huyện, khu du lịch, nghĩ dưỡng, sân bay, nhà ga, bến xe,…
Không chỉ dịch vụ di động, các giải pháp của Viettel được thực hiện đồng loạt ở tất cả các hệ thống dịch vụ điện thoại cố định, Internet, truyền hình để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tăng cao vào dịp Tết.
