Nghị định 91 năm 2020 của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác đã quy định rõ việc sử dụng tên định danh trong hoạt động quảng cáo bằng tin nhắn, gọi điện thoại.
Theo đó, các cá nhân, tổ chức khi sử dụng tên định danh để quảng cáo có trách nhiệm: chỉ gửi tin nhăn, cuộc gọi quảng cáo khi được cấp tên định danh và không được phép sử dụng số điện thoại để gửi tin nhắn hay cuộc gọi quảng cáo; không gửi tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo đến các số điện thoại trong danh sách không quảng cáo; chỉ được phép gửi tin nhắn hay gọi điện quảng cáo khi người sử dụng đồng ý trước về việc nhận quảng cáo...
Đại diện cục An toàn thông tin cho biết: trong nửa đầu năm 2024, hệ thống tiếp nhận thông tin phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua đầu số 5656/156 ghi nhận 479.398 phản ánh của người dùng trong đó 1.493 phản ánh liên quan đến định danh (chiếm 0,35% tổng số phản ánh).
Cục An toàn thông tin cũng đã làm việc với 40 đơn vị sở hữu tên định danh bị phản ánh, 32 đơn vị đã giải trình và thừa nhận sai phạm, 21/32 đơn vị đã khắc phục vi phạm.
Theo đó, hầu hết các đơn vị đã vi phạm quy định về trách nhiệm của người quảng cáo khi gửi tin nhắn, gọi điện quảng cáo vào các thuê bao nằm trong "danh sách không quảng cáo"; gửi tin nhắn, gọi điện quảng cáo khi người nhận chưa đồng ý.
Dựa trên mức độ vi phạm, 6 tên định danh sử dụng phát tán tin nhắn rác, cuộc goi rác đã bị thu hồi bao gồm: 4 định danh của Công ty CP Giải pháp CNTT quốc tế ITS và 2 tên định danh của Công ty CP Power Membership Card.
Ngoài ra, hồ sơ của đơn vị vi phạm khác là Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ và Truyền thông Suntech đã được chuyển sang thanh tra bộ TT-TT để xác minh và xử lý vi phạm hành chính.
Bên cạnh đó, Cục An toàn thông tin cũng thông báo nhắc nhở việc tuân thủ các quy định về trách nhiệm của người quảng cáo đã được gửi tới các cá nhân, tổ chức được cấp tên định danh. Các tổ chức, cá nhân mới được cấp tên định danh cũng được gửi kèm thông báo về những nội dung cần biết liên quan đến trách nhiệm của người quảng cáo khi sử dụng tên định danh để quảng cáo cùng thông tin mức phạt khi vi phạm.
Người dùng có thể đăng ký vào danh sách không quảng cáo theo hai cách:
Cách 1: gửi SMS
Người dùng soạn tin theo cú pháp DNC gửi 5656 để đăng ký và cú pháp HUY DNC gửi 5656 để hủy.
Cách 2: truy cập vào website khongquangcao.ais.gov.vn
Nhập số điện thoại không nhận tin nhắn, cuộc gọi rác và đăng ký hoặc rút khỏi danh sách không quảng cáo - nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký - hệ thống sẽ thông báo kết quả xử lý.
