KTĐT - Một số người dùng Windows 7 phàn nàn máy tính họ bị treo hay hiện “màn hình xanh chết chóc” sau khi cài đặt bản sửa lỗi ổn định và an toàn của Microsoft.
Sau khi cài đặt bản cập nhật KB977074, bản sửa lỗi ổn định và an toàn Microsoft phát hành cách đây 2 tuần vào ngày 25/1/2010, một số người dùng HĐH Windows 7 đã phàn nàn rằng máy tính của họ bị treo hay thỉnh thoảng hiện “màn hình xanh chết chóc”.
Bản cập nhật này dùng cho cả 2 phiên bản Windows 7 32-bit và 64-bit, đồng thời cũng có thể sử dụng cho Windows 2008 R2.
Hôm 8/2, Microsoft cho biết lỗi này không quan trọng và sẽ ghi nhận để tìm nguyên nhân.
Vài người sử dụng biện pháp khởi động lại máy và phục hồi hệ thống. Nhiều người khác đã gỡ bỏ bản cập nhật.
Một nhân viên điều tiết diễn đàn Microsoft khuyên nên đợi bản cập nhật tiếp theo. Cũng rất khó cho Microsoft thử nghiệm hết các bản cập nhật trên tất cả cấu hình phần cứng và phần mềm trong khi có hàng nghìn cấu hình máy tính.
