Các công ty chứng khoán xác nhận đúng là có hiện tượng bảng điện tử không thể hiển thị kết nối với HOSE.
Một lãnh đạo HOSE cho biết, hệ thống của Sở không có vấn đề gì và lệnh của nhà đầu tư vẫn đi, kết quả khớp vẫn trả về nhưng cập nhật hiển thị màn hình có vấn đề. Vị lãnh đạo này lý giải, các công ty chứng khoán kết nối với Sở theo 2 kênh, một kênh để gửi lệnh tới và một kênh để nhận thông tin trả về. Hiện tượng đóng băng bảng điện tử là kênh nhận về.