Sự việc được làm rõ, xuất phát từ việc thua trong lúc đánh bạc, Mai cùng con trai là Bùi Nguyên Anh và đồng bọn là Nguyễn Kim Thiện (ở Lê Hồng Phong, phường Nguyễn Trãi, quận Hà Đông) cùng hai đối tượng khác (chưa rõ nhân thân) đóng cửa nhà, bắt giữ Nguyễn Tiến Tới, Triệu Tiến Huấn, Trịnh Bá Chung (cùng SN 1995, ở Dương Nội).
Các đối tượng sử dụng súng đe doạ, buộc Tới, Chung, Huấn phải viết giấy nợ số tiền là 15 triệu đồng. Sau khi mẹ đẻ của Tới là Nguyễn Thị Ngọc mang tiền trả cho Mai thì Tới được thả và bị đe dọa không được báo Công an.
Xét thấy tính chất nghiêm trọng của vụ việc, CA quận Hà Đông đã huy động lực lượng, tổ chức phương án để giải cứu người bị bắt giữ. Sau 1 giờ đồng hồ, mặc dù CA quận Hà Đông đã kiên trì thuyết phục, nhưng Thiện cùng đồng bọn kiên quyết không đầu hàng, không ra mở cửa buộc tổ công tác phải nghi binh và sử dụng lực lượng tinh nhuệ áp sát, đột nhập giải cứu được con tin an toàn. Lợi dụng đêm tối, địa hình phức tạp, Thiện và đồng bọn đã phá cửa sau bỏ trốn.
CA quận Hà Đông đã bắt giữ Nguyễn Thị Minh Mai và Bùi Nguyên Anh về hành vi bắt giữ người trái pháp luật, cưỡng đoạt tài sản, đánh bạc. Tang vật thu 1 khẩu súng côn quay, 1 gói ma tuý, 30 triệu đồng tiền mặt, 1 xe Dream. Đang truy bắt 3 đối tượng bỏ trốn.