Theo công văn hoả tốc số 6323/BGTVT-VT để từng bước khắc phục tình trạng ùn tắc trầm trọng giao thông đô thị tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, tạo nếp sống văn minh đô thị, Bộ trưởng yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong ngành giao thông vận tải (GTVT) có trụ sở, văn phòng đại diện, chi nhánh tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh chủ trì, phối hợp với công đoàn, đoàn thanh niên và các đoàn thể yêu cầu cán bộ, nhân viên sử dụng xe buýt đô thị tối thiểu 1 ngày trong 1 tuần. CBCNV trong ngành dùng các hình thức thích hợp chủ động tuyên truyền, vận động người thân và cán bộ, nhân dân tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh sử dụng xe buýt. Bộ trưởng Đinh La Thăng yêu cầu các Vụ, Cục, Tổng cục, Văn phòng Bộ, Thanh tra Bộ, Ban PCLB & TKCN, Công đoàn GTVT Việt Nam, Công đoàn Cơ quan Bộ, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh Cơ quan Bộ, Viện Chiến lược và phát triển GTVT, Viện Khoa học và Công nghệ GTVT, Báo GTVT, Tạp chí GTVT, các Ban Quản lý dự án thuộc Bộ, Cục, Tổng cục, các Tổng công ty 90, 91 và Tập đoàn thuộc Bộ về việc cán bộ, công nhân viên ngành GTVT gương mẫu sử dụng và vận động người thân sử dụng xe buýt tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Ngoài ra, các cơ quan báo chí trong ngành GTVT tuyên truyền rộng rãi tới đông đảo các tầng lớp trong xã hội về lợi ích của việc sử dụng hệ thống vận tải hành khách công cộng đô thị nói chung và xe buýt nói riêng, phản ánh đầy đủ và kịp thời những gương người tốt việc tốt, những khó khăn vướng mắc cần khắc phục nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ xe buýt. Được biết, tân Bộ trưởng Đinh La Thăng đã đích thân đi xe buýt 2 lần trong thời gian gần đây. Vụ Vận tải (Bộ GTVT) đã thực hiện đi xe buýt hàng tuần. Trước đó, tại cuộc họp báo quý III ngành GTVT hôm 5/10, liên quan đến những chất vấn về “vấn nạn” xe buýt, Bộ trưởng Đinh La Thăng đã hứa sẽ đi thị sát xe buýt vào giờ cao điểm và ghi nhận những phản ánh của người dân về loại hình vận tải công cộng này. Lịch “vi hành” được vị Bộ trưởng này chốt vào tuần tới.