Theo đó, các TCTD dự báo mức độ rủi ro của các nhóm khách hàng không thay đổi nhiều trong quý I/2014 nhưng có chiều hướng giảm dần trong năm. Đặc biệt, trên 50% TCTD cho rằng quá trình tái cơ cấu các DN Nhà nước sẽ giúp giảm rõ rệt rủi ro của nhóm khách hàng này trong năm 2014. Đồng thời, kết quả điều tra cũng cho thấy các TCTD đang ngày càng tin tưởng vào sự bình ổn của hệ thống ngân hàng, sự củng cố và cải thiện mức độ tín nhiệm của các đối tác trên thị trường liên ngân hàng. Hầu hết các TCTD kỳ vọng huy động vốn từ nền kinh tế và dư nợ tín dụng của đơn vị mình trong năm 2014 sẽ tăng so với năm 2013 với mức tăng phổ biến từ 10 - 20%. Do đó nợ xấu sẽ giảm dần trong 2014.