Theo đó, trong năm 2016, đã tư vấn cho 355 người với 358 vụ việc tại trụ sở Trung tâm và các chi nhánh; tư vấn trực tiếp cho 8.548 người với 8.620 vụ việc tại các buổi trợ giúp lưu động; 314 người với 314 vụ việc tại các buổi sinh hoạt câu lạc bộ TGPL.
Về tham gia TGPL trong hoạt động tố tụng, Trung tâm đã cử trợ giúp viên pháp lý và luật sư cộng tác viên tham gia tố tụng trong 386 vụ việc để đại diện, bào chữa hoặc bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho 401 người.Theo bà Nguyễn Thị Tú Anh - Phó Giám đốc Trung tâm TGPL Nhà nước TP Hà Nội, không chỉ quan tâm tới số lượng các vụ việc TGPL, Trung tâm còn chú trọng nâng cao chất lượng tham gia tố tụng của các trợ gúp viên pháp lý, luật sư cộng tác viên như lựa chọn để cử những người có kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm, tâm huyết trong công tác TGPL khi tham gia tố tụng. Việc cử trợ giúp viên pháp lý và luật sư cộng tác viên tham gia tố tụng được Trung tâm và các Chi nhánh thực hiện nhanh, đảm bảo 100% người có yêu cầu được TGPL có trợ giúp viên pháp lý hoặc luật sư cộng tác viên tham gia tố tụng.Phát biểu tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Lê Văn Tâng đánh giá cao kết quả công tác TGPL năm 2016. Đồng thời nhấn mạnh, thời gian tới, Trung tâm cần tăng cường hơn nữa công tác truyền thông, thông tin và phổ biến giáo dục pháp luật về TGPL đến người dân; nâng cao hơn nữa chất lượng việc thực hiện TGPL của trợ giúp viên pháp lý, chú trọng công tác TGPL trong hoạt động tố tụng.