Vào thời điểm trên, người dân trong khu vực bất ngờ thấy khói và lửa bốc lên từ cửa hàng nội thất số 913 Đê La Thành. Chỉ vài phút sau, ngọn lửa nhanh chóng lan rộng rồi bao trùm toàn bộ cửa hàng. Mặc dù người dân đã cố gắng khống chế đám cháy nhưng không thành.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát PCCC đã điều động 4 xe chữa cháy cũng hàng chục chiến sĩ cảnh sát tới hiện trường dập lửa. Do tuyến đường Đê La Thành hẹp, lượng phương tiện lưu thông rất lớn, lực lượng cảnh sát đã phải phong tỏa và phần luồng giao thông qua khu vực này để phục vụ công tác cứu hỏa.
Sau khoảng 30 phút nỗ lực chữa cháy, ngọn lửa cơ bản được khống chế. Khi xảy ra cháy, mọi người trong căn nhà kịp thoát ra ngoài nên không có ai bị thương. Tuy nhiên, đám cháy đã gây hư hỏng nhiều đồ nội thất và tài sản khác của cửa hàng.
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng làm rõ.