Theo một số nhân chứng có mặt tại hiện trường cho biết, vụ cháy trên xảy ra đúng thời điểm ngoài trời đang mưa to. Ngọn lửa được cho bùng phát tại tầng 5 trụ sở Công ty AIRMEX và khi gặp gió đã bốc lên ngùn ngụt.
Trong mưa lớn, lửa vẫn bốc cháy ngùn ngụt trên tầng 5 tòa nhà trụ sở AIRMEX.
Nhận được thông tin, lực lượng PCCC đã huy động 5 xe cứu hỏa cùng các phương tiện chữa cháy, cứu hộ, cứu nạn và hàng chục chiến sĩ có mặt tại hiện trường để khoanh vùng đám cháy, dập tắt hỏa hoạn.
Đến khoảng 7 giờ 30, lực lượng chức năng đã cơ bản không chế được đám cháy. Tuy nhiên, do nơi xảy ra vụ cháy ở bên trong có nhiều đồ dễ cháy nên đã bị lửa thiêu rụi. Theo ghi nhận ban đầu, vụ cháy không gây thiệt hại về người.
Hiện nguyên nhân của vụ cháy đang được các cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.