Theo đó, thực hiện Nghị Quyết số 19/NQ-CP, Cục Thuế TP Hà Nội đã triển khai nhiều giải pháp để tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế, doanh nghiệp (DN) trong thực hiện các thủ tục thuế.
Báo cáo của Cục Thuế TP Hà Nội cho biết, năm 2015, Cục Thuế TP đã xây dựng kế hoạch rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, thành lập tổ rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; thành lập các tổ công tác để giải quyết kịp thời những vướng mắc, triển khai rà soát cơ sở dữ liệu nợ thuế… Bên cạnh đó, lãnh đạo cục thuế cũng quán triệt tới từng cán bộ công chức thuế về tinh thần, nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính theo Nghị quyết 19/NQ-CP; về việc tăng cường kỷ cương, kỷ luật trong quản lý thuế, chấn chỉnh lề lối làm việc, thái độ, tác phong ứng xử của công chức thuế với người nộp thuế..
Việc triển khai và thực hiện Nghị quyết 19 đã giúp người nộp thuế dễ dàng tiếp cận chính sách thuế, hỗ trợ, công khai, minh bạch, qua đó đã giảm thời gian, chi phí tuân thủ pháp luật thuế cho người nộp thuế, được Nhân dân đánh giá cao. Nhiều thủ tục phiền hà, không cần thiết cũng được cơ quan thuế cắt giảm.
Tại cuộc giám sát, đại diện UBMTTQ Việt Nam, VCCI, Bộ Tài chính… đánh giá cao nỗ lực của Cục thuế TP Hà Nội trong thời gian qua. Cục Thuế TP Hà Nội là một đơn vị đi đầu trong ứng dụng CNTT phục vụ công tác cải cách hành chính (CCHC) thuế. Cụ thể, đây là đơn vị đầu tiên hoàn thành chỉ tiêu nộp hồ sơ khai thuế qua mạng Internet Tổng cục Thuế giao. Tính đến ngày 28/10/2015, đã có 104.922 DN khai thuế qua mạng, đạt tỷ lệ 98,3% số DN đang hoạt động, vượt chỉ tiêu và thời hạn Chính phủ giao tại Nghị quyết 19, chiếm gần 1/5 tổng số DN nộp hồ sơ khai thuế qua mạng của cả nước. Công tác thực hiện nộp thuế điện tử; phối hợp với các ngân hàng, hướng dẫn, hỗ trợ DN nộp thuế điện tử cũng hoàn thành trước so với thời gian Chính phủ giao.
Bên cạnh những kết quả đáng ghi nhận, đại diện Đoàn Giám sát cũng yêu cầu, Cục Thuế TP Hà Nội cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tránh thái độ phiền hà của cán bộ thu thuế: Do sức ép, hạn mức được giao cho nên công tác xử lý vấn đề liên quan đến Thuế có lúc có nơi có động thái gây bức xúc không đáng có cho người nộp thuế.
Theo Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Nguyễn Văn Pha, việc giám sát nhằm thu thập ý kiến, đánh giá của DN về kết quả cải cách thủ tục hành chính, về chỉ tiêu nhiệm vụ, giải pháp, trách nhiệm của các bộ, ngành liên quan đã xác định trong nghị quyết của Chính phủ về lĩnh vực thuế, hải quan. Qua giám sát sẽ phát hiện những thủ tục hành chính còn bất cập, qua đó đề xuất kiến nghị sửa đổi các cơ chế chính sách nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, đảm bảo công khai minh bạch.
