Theo đó, UBND TP yêu cầu Sở Công Thương chủ trì phối hợp với Công an TP, Sở Y tế, UBND quận Long Biên và UBND các quận, huyện, thị xã thực hiện các biện pháp theo quy định của pháp luật: Tạm thời đình chỉ ngay hoạt động sản xuất – kinh doanh của Công ty CP xuất nhập khẩu 29 Hà Nội và niêm phong sản phẩm hàng hóa, dây chuyền sản xuất, kho hàng để tổ chức thanh tra, kiểm tra, kiểm định, đánh giá chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm và xử lý theo quy định; tịch thu, tiêu hủy, không cho phép mua, bán, sử dụng các sản phẩm rượu của Công ty CP xuất nhập khẩu 29 Hà Nội có hàm lượng Methanol vượt quá giới hạn cho phép.
UBND TP cũng yêu cầu Giám đốc Công an TP khẩn trương chỉ đạo điều tra làm rõ vụ việc xảy ra và xử lý nghiêm minh theo quy định của pháp luật. Giám đốc Sở Công Thương kịp thời thông tin về vụ việc đến các cơ quan thông tin đại chúng và nhân dân.
Liên quan đến vụ việc, từ ngày 2-7/12/2013 trên địa bàn TP Cẩm Phả và Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh đã xảy ra 5 vụ ngộ độc do rượu làm 15 người mắc, trong đó 5 người tử vong. Nguyên nhân gây ra các vụ ngộ độc rượu được xác định là do sử dụng sản phẩm “Rượu nếp 29 Hà Nội”, loại chai nhựa 2 lít, ngày sản xuất (NSX) 12/10/2013 của Công ty CPXNK 29 Hà Nội (trụ sở tại 82/310 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội) có hàm lượng Methanol và Ethanol trong rượu chiếm 80 - trên 98% (vượt 1.600 - trên 1.900 lần giới hạn cho phép).
Kết quả giám sát phát hiện thêm 3 sản phẩm khác là: Rượu nếp Hà Nội, chai thủy tinh 750ml, NSX: 12/10/2013; Rượu nếp Vodka, chai thủy tinh 700ml, NSX: 12/10/2013 và rượu Vang nổ đỏ, chai thủy tinh 750ml; NSX: 12/10/2013 không đảm bảo an toàn.
Hiện nay, Cục ATTP (Bộ Y tế) đã ban bố lệnh khẩn cấp thu hồi trên toàn quốc số rượu gây chết người của đơn vị sản xuất là Công ty CPXNK 29 Hà Nội. Đến nay, các cơ quan chức năng của tỉnh Quảng Ninh đã thu hồi hơn 6 nghìn can rượu loại 2 lít, nhãn hiệu “Rượu nếp 29 Hà Nội” tại Công ty CP kỹ nghệ thực phẩm Thái Lan ở thành phố Hạ Long và một số cửa hàng bán lẻ tại thành phố Cẩm Phả, để phòng ngừa người tiêu dùng mua uống loại rượu này.