Điểm mới trong đối thoại năm nay là những câu hỏi do DN gửi trước, được Ban tổ chức trả lời bằng văn bản, cuộc đối thoại dành phần lớn thời gian để trực tiếp tháo gỡ vướng mắc cho DN. Liên quan đến lĩnh vực hải quan, phần nhiều DN quan tâm đến chính sách: Giấy phép nhập khẩu hóa chất; chính sách ân hạn thuế; thuế Bảo vệ môi trường đối với túi nilon NK... Về lĩnh vực thuế, DN tập trung nêu vướng mắc, kiến nghị về nộp thuế Bảo vệ môi trường, các chính sách thuế liên quan đến việc chuyển đổi loại hình DN…