Được biết, nhà số 26 - 28 Cửa Đông có nguyên trạng là nhà 4 tầng, được UBND quận Hoàn Kiếm cấp Giấy phép xây dựng số 81 ngày 15/5/2013 cho phép xây lên 6 tầng 1 tum. Khi thi công, đúng ra phải phá toàn bộ nhà cũ và xây mới từ móng thì chủ công trình lại để vậy xây chồng lên phần móng của công trình nhà 4 tầng cũ. Sau khi phát hiện sự việc, UBND phường Cửa Đông xét thấy không đảm bảo an toàn và không đúng với nội dung giấy phép, vi phạm quy trình xây dựng nên đã ra quyết định đình chỉ, cắt điện nước công trình từ ngày 24/5. Sau những động thái kiên quyết trên, gia đình ông Nguyễn Tất Dũng đã mời công ty thiết kế tìm giải pháp về nền móng, đảm bảo số tầng gia đình cần xây dựng. Ngày 17/7, UBND quận đã cấp Giấy phép số 124 cải tạo nhà cho gia đình ông Dũng, với chiều cao 6 tầng 1 tum. Quá trình ông Dũng xây dựng theo cấp phép mới, ngày 24/7, UBND phường nhận được đơn của 3 hộ gia đình trong số 24 Cửa Đông về việc bị lún nứt tường nhà. UBND phường đã tiến hành kiểm tra thực địa, xác nhận tình trạng lún nứt của các hộ như đơn phản ánh. Để giải quyết, UBND phường đã mời các hộ có liên quan lên thỏa thuận vấn đề bồi thường lún nứt do quá trình thi công gây ra. Tuy nhiên, qua hai lần gặp gỡ các bên chưa thống nhất được mức độ bồi thường. Ông Phí Ngọc Đoán - Chủ tịch UBND phường Cửa Đông cho biết, quan điểm của UBND phường là để các gia đình tự thỏa thuận về giải pháp khắc phục và mức độ bồi thường. Trường hợp các bên không thống nhất được, UBND phường sẽ mời cơ quan có trách nhiệm thẩm định mức độ thiệt hại để đưa ra phương án khắc phục và mức bồi thường. Hiện nay, UBND phường đã đình chỉ thi công công trình số 26 - 28. Theo ông Đoán, gia đình ông Nguyễn Tất Dũng hiện chấp hành nghiêm túc quyết định đình chỉ của UBND phường.