Đồng thời, về phía Moscow, kênh truyền hình quốc gia cho biết chính phủ có thể hỗ trợ mỗi gia đình nạn nhân 1 triệu Ruble (tương đương 15.000 USD). Trong tổng số nạn nhân có 44 người mang quốc tịch Nga, 8 người Ukraine, 2 người Ấn Độ và 1 người Uzbekistan.
Máy bay Boeing 737-800 mang số hiệu FZ981 của hãng Hàng không FlyDubai đã bị rơi sáng 19/3 khi đang cố gắng hạ cánh xuống sân bay Rostov-on-Don (ROV). Chiếc máy bay bay lòng vòng suốt 2 tiếng đồng hồ trong điều kiện thời tiết xấu trước khi rơi xuống.
Bộ trưởng giao thông Nga Maxim Sokolov ngày 20/3 cũng tuyên bố kết thúc công tác tìm kiếm các nạn nhân quanh khu vực sân bay Rostov-on-Don, tuy nhiên cho biết, sẽ tiếp tục hỗ trợ Ủy ban điều tra, Ủy ban hàng hải liên bang và đại diện hãng Boeing để tìm nguyên nhân thảm họa.
Quá trình điều tra có khả năng kéo dài ít nhất 2 tháng, theo trang thông tấn Sputnik. Ủy ban điều tra đã đưa ra 3 giả thiết về nguyên nhân của tai nạn: lỗi kỹ thuật, điều kiện thời tiết xấu và lỗi của phi hành đoàn. Tuy nhiên, nguyên nhân máy bay gặp nạn đang nghiêng về do tầm nhìn hạn chế.