50 năm qua, đơn vị đã đẩy mạnh hoạt động đầu tư, cải tạo hạ tầng cơ sở vật chất như: Đầu tư mới Thuyền buồm Hà Nội Opera với gần 30 phòng hiện đại phục vụ du khách trong nước và quốc tế trên vịnh Hạ Long; Thành lập Hãng taxi Hanoitourist; Hợp tác liên doanh, xây dựng phát triển các khu du lịch, khách sạn, văn phòng du lịch tại nhiều tỉnh, thành... Nhờ đó, tăng trưởng mỗi năm của đơn vị đạt từ 12 - 20%. Chỉ tính riêng năm 2012, doanh thu của đơn vị đạt 5.276 tỷ đồng, nộp ngân sách Nhà nước 496 tỷ đồng, lợi nhuận 536 tỷ đồng.
Du khách nước ngoài tham quan triển lãm ảnh tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám. Ảnh: Yên Chi
Ông Phạm Đức Hùng, Tổng Giám đốc Hanoitourist cho biết: Mặc dù nền kinh tế đang gặp khó khăn nhưng đơn vị đặt mục tiêu phấn đấu tăng trưởng từ 12 - 15%/năm.
Để thực hiện được mục tiêu này, trong thời gian tới, bên cạnh việc chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch, đơn vị cũng sẽ đẩy mạnh hoạt động đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất phục vụ ngành du lịch. Dự kiến trong quý II/2013, Hanoitourist sẽ đưa vào hoạt động Khách sạn Hilton Garden Inn tại Hà Nội; Cải tạo nâng cấp Khách sạn Hòa Bình; Cải tạo nâng cấp chất lượng phòng ngủ, hội nghị của Khách sạn Thăng Long Opera và Thăng Long Espana… Sau năm 2013, đơn vị sẽ đầu tư xây dựng chuỗi khách sạn - khu du lịch tại Đà Nẵng, Nha Trang, Phan Thiết, Vũng Tàu, Phú Quốc… từ đó thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế.