Vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 19h20’ tối 14/12 tại quán ăn Mường Động số 2/86 phố Hoàng Ngân (gần khu đô thị Trung Hòa - Nhân Chính, quận Cầu Giấy, Hà Nội).
Một số nhân chứng tại hiện trường cho biết, sau một tiếng nổ thì ngọn lửa bốc lên tại khu vực tầng 2 bên trong quán, sau đó lan rộng khiến người dân xung quanh hô hoán, lấy nước dập lửa. Sau khoảng 15 phút khi xảy ra cháy, lực lượng cảnh sát PCCC đã có mặt tại hiện trường.
Đến khoảng 20h cùng ngày, tại hiện trường có 5 xe cứu hỏa và một xe téc nước cùng hàng chục lính cứu hỏa làm nhiệm vụ chữa cháy. Khoảng 20h30’, tại hiện trường, ngọn lửa cơ bản đã được khống chế, nhưng vẫn có nhiều khói âm ỉ bốc lên. Tuy nhiên, do ngọn lửa lan quá nhanh khiến toàn bộ đồ đạc trong quán đã bị thiêu trụi.
Theo thông tin ban đầu, một số người dân khu vực cho biết, nguyên nhân có thể là do nổ bình gas tại quán ăn.
Vụ việc đang được cơ quan chức năng làm rõ.