Theo đó, Ủy ban ATGT Quốc gia yêu cầu Ban ATGT tỉnh Lào Cai tập trung nhân lực cứu chữa nạn nhân bị thương, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật đối với tổ chức, cá nhân gây ra vụ tai nạn này.
Đồng thời, yêu cầu Sở GTVT phối hợp với Công an tỉnh tiến hành kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải đối với Công ty Du lịch hình ảnh Việt và việc vận chuyển khách du lịch của nhà xe Ngọc Toản theo quy định, xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo đúng quy định của pháp luật.
Trước đó, khoảng 7 giờ 40 ngày 16/3, tại km 117 + 650 QL 4D thuộc địa bàn xã Chung Trải, huyện Sapa đã xảy ra vụ TNGT nghiêm trọng giữa xe ô tô khách BKS 29B-09386 của nhà xe Ngọc Toản, trên xe có chở 41 khách du lịch Trung Quốc với xe ô tô mang BKS 29B-49710 của Công ty TNHH MTV Minh Thành Phát và xe mô tô đi theo hướng từ Lào Cai đi Sapa BKS 24B1-93789 do ông Chảo Xìn Chin sinh năm 1961 thường trú tại thôn Xin Chải, xã Chung Trải, huyện Sapa điều khiển. Vụ tai nạn đã khiến ông Chảo Xìn Chin tử vong tại chỗ, và 1 người bị thương nặng và 18 người bị thương nhẹ.