Theo đó, Bộ trưởng hoặc Thứ trưởng Bộ TN&MT sẽ tiếp công dân định kỳ mỗi tháng một lần vào ngày thứ Năm của tuần cuối tháng. Ngoài ra, Thanh tra Bộ sẽ cử cán bộ tiếp công dân thường xuyên vào tất cả các ngày làm việc trong tuần. Địa điểm tiếp công dân tại trụ sở số 79 Nguyễn Chí Thanh, quận Đống Đa, Hà Nội.
