Tuy nhiên, Vietnamobile cho biết, không giống như các nhà cung cấp dịch vụ 3G khác, dịch vụ 3G của Vietnamobile được nâng cấp từ dịch vụ 2G hiện nay của nhà mạng và thuê bao của Vietnamobile có thể sử dụng tần số hoặc 2G hoặc 3G cùng một mức cước. Vì thế, cùng một loại sim, người dùng có thể sử dụng 2G hay 3G tùy theo nhu cầu và mỗi sim được cung cấp đầy đủ các loại dịch vụ từ dữ liệu, thoại và nhắn tin. Tốc độ truyển tải dữ liệu 3G lên tới 21.6Mbps. Bà Elizabete Fong, Tổng điều hành Vietnamobile cho biết, trong thời gian đầu, Vietnamobile sẽ tập trung phát triển dịch vụ 3G tại Tp.HCM, Đà Nẵng và sau đó là Hà Nội. Trước mắt, Vietnamobile cung cấp các dịch vụ 3G như truyền tải dữ liệu, xem TV trực tuyến, đàm thoại có hình... Mạng di động này cho biết sẽ áp dụng gói cước 3G 10.000 đồng/tháng hay 5.000 đồng/ngày cho 120 MB dữ liệu. Với thuê bao trả sau, gói cước sẽ là 40.000 đồng cho 800 MB và giới hạn mức sử dụng cao nhất là 150.000 đồng/tháng. Ngoài ra, Vietnamobile cũng sẽ cung cấp hai dịch vụ mới là video blog và camera an ninh.
