Từ khi hầm Hải Vân được đưa vào hoạt động, Hamadeco thường đóng hầm từ 3 giờ đến 4 giờ sáng hàng ngày để làm vệ sinh và các thao tác kỹ thuật khác. Việc không đóng cửa hầm trong thời gian trên nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp vận tải rút ngắn thời gian lưu thông hàng hóa và phục vụ nhân dân đi về quê đón Tết và trở lại làm việc sau Tết được nhanh, thuận lợi.
Hamadeco yêu cầu lái xe khi tham gia giao thông trong hầm đường bộ Hải Vân ngoài việc chấp hành Luật Giao thông đường bộ cần thực hiện nghiêm những quy định theo biển báo, bảng thông báo chỉ dẫn nhằm bảo đảm an toàn giao thông và quá trình khai thác, vận hành hầm Hải Vân an toàn.