Theo đó, yêu cầu Công an TP, Sở GTVT, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội và UBND các quận, huyện thực hiện tốt các nhiệm vụ: Thường xuyên tổ chức kiểm tra các đơn vị kinh doanh vận tải khách, taxi để kịp thời phát hiện, xử lý các sai phạm; đôn đốc thực hiện các biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Bảo đảm an ninh, an toàn tại các bến xe và khu vực xung quanh, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng tùy tiện tăng giá cước. Kiểm soát chặt người lái và các phương tiện, kiên quyết không cho xuất bến các phương tiện, lái xe không đủ điều kiện. Giải tỏa các bến "cóc", kiểm tra xử lý nghiêm đối với xe "dù", buýt "nhái", taxi "dù" cũng như các đối tượng "cò" lôi kéo, tranh giành khách.