Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Hà Nội nỗ lực tăng sự hài lòng: Thay đổi ở "công chức" và "công dân"

Hà Nội nỗ lực tăng sự hài lòng: Thay đổi ở "công chức" và "công dân"

Kinhtedothi-TP Hà Nội xác định con người là yếu tố tiên quyết đến thành công trong cải cách hành chính, nên đang tập trung trước hết vào các giải pháp làm thay đổi “từ nhận thức đến hành động” ở 2 nhóm đối tượng là công chức giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công dân thực hiện TTHC.
Điều chỉnh địa giới hành chính: Chuyển đổi số để phục vụ người dân tốt hơn

Điều chỉnh địa giới hành chính: Chuyển đổi số để phục vụ người dân tốt hơn

Kinhtedothi-15 năm Hà Nội điều chỉnh địa giới hành chính, hàng loạt sáng kiến cải cách hành chính nhờ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số đã và đang góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ công chức Thủ đô tiến gần đến chuyên nghiệp, hiện đại trong giải quyết thủ tục hành chính.
Nâng xếp hạng cải cách hành chính bắt đầu từ ý thức, trách nhiệm cán bộ

Nâng xếp hạng cải cách hành chính bắt đầu từ ý thức, trách nhiệm cán bộ

Kinhtedothi-Với quyết tâm nâng cao thứ hạng trong xếp hạng cải cách hành chính của TP, năm 2023, công tác cải cách hành chính được từ người đứng đầu đến mọi cán bộ, công chức quận Hai Bà Trưng đặc biệt chú trọng, với nhiều mô hình sáng kiến cải cách thủ tục hành chính được xây dựng, triển khai.
Quét mã QR để đánh giá sự hài lòng của người dân: Hiệu ứng lan tỏa

Quét mã QR để đánh giá sự hài lòng của người dân: Hiệu ứng lan tỏa

Kinhtedothi-"Triển khai mô hình đã tác động trực tiếp đến hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại huyện, đảm bảo đúng quy trình, tiến độ và không để xảy ra nhũng nhiễu, phiền hà người dân trong toàn bộ quá trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả", đại diện Văn phòng HĐND&UBND huyện Gia Lâm chia sẻ.
"Một hồ sơ, ba kết quả" mang lại tiện ích thấy rõ cho người dân

"Một hồ sơ, ba kết quả" mang lại tiện ích thấy rõ cho người dân

Kinhtedothi-Mới được thực hiện sau thời gian ngắn, mô hình sáng kiến “Một hồ sơ, ba kết quả” do Văn phòng HĐND&UBND quận Hai Bà Trưng tham mưu triển khai tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của UBND quận đã bước đầu thể hiện hiệu quả thiết thực.
Hà Nội: Hàng loạt mô hình giải quyết thủ tục “không chờ”, người dân hưởng lợi

Hà Nội: Hàng loạt mô hình giải quyết thủ tục “không chờ”, người dân hưởng lợi

Kinhtedothi-Song song với đầu tư hiện đại hóa bộ phận “một cửa”, hàng loạt mô hình sáng kiến cải cách thủ tục hành chính (TTHC) theo hướng “không chờ” được triển khai sâu rộng từ Thành phố đến tận cấp xã trên địa bàn Hà Nội gần đây thực sự mang lại những tiện ích lớn cho người dân.
Đối thoại nhiều nội dung về giải quyết thủ tục hành chính

Đối thoại nhiều nội dung về giải quyết thủ tục hành chính

Kinhtedothi – Tại Hội nghị Đối thoại về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính năm 2023, do Sở LĐTB&XH Hà Nội tổ chức ngày 29/11 đã có gần 100 đại diện tổ chức, DN tham gia và đặt câu hỏi, góp ý về những nội dung liên quan.