Nạn nhân của vụ va chạm, một tài xế taxi (thuộc hãng taxi Group) cho biết, khi anh đang lưu thông chậm dưới hầm theo hướng Kim Liên - Đại Cồ Việt, hai xe ô tô húc nhau trong đường hầm và va chạm với một xe máy khác. Tại hiện trường, người điều khiển xe máy bị thương khá nặng ở vùng đầu. Ngay sau đó đã được người dân chuyển đi cấp cứu. Chiếc xe taxi bị hư hỏng nặng nhất, kính sau vỡ vụn, xe máy của nạn nhân mang BKS 30N – 3908 chỉ hư hỏng nhẹ. Ngay sau khi xảy ra tai nạn, lực lượng CSGT đã có mặt điều tiết phân luồng. Tuy nhiên, vụ tai nạn xảy ra vào giờ cao điểm nên xảy ra ùn tắc kéo dài. Đến khoảng 9h10’ cùng ngày, ùn tắc vẫn xảy ra trên tuyến đường… Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục làm rõ.