Cách tra cứu tiền điện hàng tháng trên ứng dụng VNeID

Với mục tiêu biến VNeID thành một siêu ứng dụng để phục vụ cho quá trình chuyển đổi số quốc gia, Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư đã tích hợp ngày càng nhiều tính năng mới và hữu ích vào ứng dụng này.

Một trong số đó là tính năng cho phép người dùng theo dõi chỉ số điện tiêu thụ và hóa đơn tiền điện phải đóng hàng tháng.

Để kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ và tiền điện hàng tháng trên VNeID, người dùng thực hiện theo các bước sau:

- Đầu tiên, kích hoạt ứng dụng VNeID trên smartphone và đăng nhập vào tài khoản.

- Từ giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn "Dịch vụ khác", sau đó chọn "Tra cứu thông tin sử dụng điện" từ danh sách hiện ra.

- Bước tiếp theo, bạn chọn "Tra cứu cho bản thân" hoặc "Tra cứu cho người khác".

Trong trường hợp chọn "Tra cứu cho bản thân", tại mục "Kỳ thanh toán", bạn chọn "1"; mục "Đơn vị quản lý", bạn chọn công ty điện lực nơi mình đang sinh sống. Chẳng hạn nếu đang sống tại Huế hoặc Đà Nẵng, bạn chọn "Tổng công ty Điện lực miền Trung" hoặc chọn "Tổng công ty Điện lực miền Bắc" nếu sống tại các tỉnh, thành phía Bắc (không phải Hà Nội).

Mục "Tháng - năm", bạn chọn tháng muốn kiểm tra chỉ số điện đã tiêu thụ cũng như số tiền điện phải thanh toán.

Sau khi khai báo đầy đủ các thông tin, nhấn nút "Tra cứu". Ứng dụng VNeID sẽ hiển thị sản lượng điện đã tiêu thụ, số công tơ dùng điện và số tiền điện đã thanh toán theo tháng mà người dùng đã chọn. Bạn có thể nhấn nút "Chi tiết" để xem rõ hơn các thông tin về lượng điện tiêu thụ của tháng.

Nếu chọn "Tra cứu cho người khác" (trong trường hợp người cần tra cứu hóa đơn tiền điện không có smartphone để cài đặt ứng dụng VNeID), bạn cần điền các thông tin của người cần tra cứu, bao gồm số định danh cá nhân, họ tên, mã khách hàng (có thể xem mã khách hàng trên tin nhắn báo tiền điện hoặc giấy báo tiền điện được gửi đến).

Ở các mục "Kỳ thanh toán", "Đơn vị quản lý" và "Tháng - năm", người dùng khai báo các thông tin như đã hướng dẫn ở trên. Sau đó nhấn nút "Tra cứu" để xem thông tin về chỉ số tiêu thụ điện và số tiền cần phải trả.

Dựa vào thông tin do ứng dụng VNeID cung cấp, người dùng có thể biết được lượng điện tiêu thụ hàng tháng của mình và so sánh mức tiền điện hàng tháng, từ đó có giải pháp sử dụng điện sao cho hợp lý và tiết kiệm.

Lưu ý, ứng dụng VNeID chỉ hiển thị chỉ số điện tiêu thụ và hóa đơn tiền điện với những ai là chủ hộ gia đình và đứng tên để ký hợp đồng với công ty cung cấp điện lực. Do đó, không phải ai khi sử dụng tính năng "Tra cứu thông tin sử dụng điện" trên ứng dụng VNeID cũng nhận được kết quả trả về.