Sáng nay, 20/3, Đoàn khảo sát của Ban Tuyên giáo Trung ương về kết quả 10 năm triển khai thực hiện Kết luận số 100-KL/TW của Ban Bí thư (Khóa XI) “về đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội (DLXH)” do Phó Trưởng ban Tuyên giáo Trung ương Phan Xuân Thủy làm Trưởng đoàn đã làm việc với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam.
Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Tô Thị Bích Châu chủ trì tiếp Đoàn khảo sát.
Đa dạng các "kênh" để nắm bắt dư luận xã hội
Trưởng ban Tuyên giáo Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Vũ Văn Tiến cho biết, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên đã nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng về đổi mới, nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH theo Kết luận số 100-KL/TW, từ đó kịp thời chỉ đạo, hướng dẫn, tổ chức thực hiện hiệu quả việc nắm bắt, phản ánh tình hình DLXH với cấp ủy, chính quyền cùng cấp và báo cáo cấp trên.
Đặc biệt, Ban Tuyên giáo Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam và Ban Tuyên giáo Trung ương các tổ chức chính trị-xã hội, các tổ chức thành viên khác liên quan thường xuyên tổ chức giao ban, tập hợp thông tin, mở chuyên mục thu thập ý kiến Nhân dân trên Trang Thông tin điện tử, Fanpage của MTTQ để nắm bắt DLXH, đặc biệt những thời điểm có tình hình nóng xảy ra cần phải tập hợp thông tin kịp thời.
Tháng 11/2021, hệ thống "Trang cộng đồng" (Fanpage Facebook) của Mặt trận các cấp được thành lập, quản lý, vận hành trang Fanpage. Qua rà soát đến nay, cả 63/63 tỉnh, TP đã xây dựng, vận hành trang cấp tỉnh; trên 80% đơn vị thành lập Fanpage Mặt trận cấp quận, huyện; 70,2% đơn vị thành lập Fanpage Mặt trận cấp xã, phường, thị trấn. Tại trang Fanpage của Trung ương, mỗi ngày có 10-20 tin, bài, video đăng lên.
Mặt trận các tỉnh, TP cũng đều áp dụng công nghệ số trong công tác tuyên truyền, nắm tình hình DLXH trong hệ thống MTTQ, như: Mạng zalo, trang thông tin điện tử, trang Fanpage MTTQ Việt Nam, cổng thông tin điện tử địa phương. Với những vấn đề lớn, cần có điều tra về DLXH thì đặt hàng cho các đơn vị chuyên sâu thực hiện, để lấy kết quả làm một kênh thông tin.
Việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH giúp MTTQ Việt Nam các cấp nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền vận động, tập hợp xây dựng và phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc trong tình hình mới. Nội dung nắm bắt, phản ánh DLXH trên mọi lĩnh vực đời sống xã hội, nhất là vụ việc liên quan lợi ích Nhà nước, quyền lợi hợp pháp chính đáng của Nhân dân, tâm tư nguyện vọng của đồng bào các dân tộc thiểu số, tín đồ các tôn giáo, trí thức, người Việt Nam ở nước ngoài…
Đáng chú ý, nhiều địa phương có cách làm sáng tạo, duy trì giao ban công tác DLXH hằng tháng để tổng hợp, báo cáo lãnh đạo các cấp, ngành. Qua đó, đề xuất giải quyết những vấn đề DLXH phản ánh và có thông tin phản hồi dư luận cho Nhân dân, như tại TP Hà Nội và tỉnh Bến Tre. Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội đã lập Hội đồng tư vấn tổng hợp và phân tích DLXH từ năm 2014, sau 10 năm hoạt động vừa làm vừa điều chỉnh, bổ sung hoàn thiện và đã phát huy hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu mục đích đề ra. Đây là mô hình mới, đầu tiên trong cả nước rất đáng để MTTQ Việt Nam các địa phương học hỏi, áp dụng.
"Thông qua tổng hợp, phản ánh DLXH, những kiến nghị, nguyện vọng của các tầng lớp Nhân dân đã được Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên tổng hợp, phản ánh đến lãnh đạo cấp ủy đảng, chính quyền các cấp, góp phần phát huy quyền làm chủ của Nhân dân thông qua MTTQ Việt Nam. Đồng thời, MTTQ các cấp kịp thời tham mưu cho cấp ủy, chính quyền giải quyết những vấn đề người dân băn khoăn, bức xúc ngay từ cơ sở"- ông Vũ Văn Tiến nhấn mạnh.
Cộng tác viên dư luận xã hội phải là người có chuyên môn, gần dân
Tại cuộc làm việc, các đại biểu đã thảo luận và đề xuất nhiều giải pháp để tiếp tục kịp thời nắm bắt DLXH, ý kiến, kiến nghị của Nhân dân phản ánh kịp thời với Đảng, Nhà nước và cấp ủy, chính quyền cùng cấp theo định kỳ hoặc đột xuất trên các lĩnh vực: Kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, quốc phòng, an ninh, đối ngoại, xây dựng chỉnh đốn Đảng, những vụ việc nổi cộm bức xúc mà DLXH quan tâm…
Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Tô Thị Bích Châu khẳng định, từ việc triển khai nội dung Kết luận số 100-KL/TW, MTTQ Việt Nam nhận thức rõ vai trò, nhiệm vụ tuyên truyền, vận động Nhân dân thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, công tác nắm bắt kịp thời thông tin, DLXH. Kết luận 100-KL/TW thực sự là cơ sở quan trọng để MTTQ Việt Nam không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng công tác thông tin tuyên truyền.
Với ý nghĩa đó, bà Tô Thị Bích Châu đề nghị, việc quán triệt và triển khai thực hiện Kết luận số 100-KL/TW được cụ thể hóa trong Đề án về “Đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền của MTTQ Việt Nam” trong hệ thống MTTQ Việt Nam. Trong đó, chú trọng kiện toàn đội ngũ cán bộ tuyên giáo nói chung và công tác DLXH nói riêng, nhằm thống nhất từ Trung ương đến địa phương; tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho cán bộ làm công tác DLXH của MTTQ các cấp.
“Cần tăng cường phối hợp thông tin DLXH giữa Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp với các tổ chức thành viên, định kỳ tổ chức giao ban công tác thông tin DLXH để vừa tập hợp ý kiến nguyện vọng người dân vừa thống nhất nội dung định hướng tuyên truyền, triển khai nhiều biện pháp cụ thể, sáng tạo, nâng cao tính định lượng về thông tin, làm sao để mọi thông tin phản ánh tới Mặt trận đều được "nói có sách, mách có chứng"- bà Tô Thị Bích Châu lưu ý.
Phát biểu kết luận, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương Phan Xuân Thủy đánh giá, với tinh thần đổi mới, sáng tạo, công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu DLXH của Ủy ban Trung ương MTTQ có nhiều chuyển biến tích cực. Triển khai Kết luận số 100-KL/TW, Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam đã chủ động xây dựng Đề án 01/ĐA-MTTW-BTT ngày 5/5//2015 về “Đổi mới công tác thông tin, tuyên truyền của MTTQ Việt Nam” trong đó xác định rõ nội dung, phương thức tập hợp ý kiến, nguyện vọng của Nhân dân, đề ra các giải pháp thu thập ý kiến người dân từ Trung ương đến cơ sở.
Công tác nắm bắt, tổng hợp, phản ánh DLXH được duy trì nền nếp trong hệ thống Mặt trận từ Trung ương đến cơ sở thông qua Ủy ban MTTQ các cấp, các tổ chức thành viên, ý kiến của các vị Ủy viên Ủy ban MTTQ Việt Nam, các hội đồng tư vấn, già làng trưởng bản, người có uy tín trong cộng đồng, lực lượng cốt cán phong trào của Mặt trận các cấp.
Từ đó, Phó Trưởng ban Tuyên giáo Trung ương đề nghị, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam tiếp tục quán triệt, nâng cao nhận thức hơn nữa về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của công tác điều tra, nắm bắt DLXH; MTTQ các cấp bám vào nhiệm vụ chính trị của địa phương, đất nước, thực tiễn cuộc sống, tâm tư, tình cảm của cán bộ đảng viên và Nhân dân.
“MTTQ cần xây dựng được lực lượng làm công tác điều tra DLXH trong đó cộng tác viên DLXH phải chọn những người có chuyên môn thuộc các lĩnh vực, sát dân, gần dân. Việc nắm thông tin DLXH được thực hiện qua nhiều “kênh”, sử dụng lực lượng tổ chức thành viên để kịp thời phản ánh luồng dư luận trong quá trình xây dựng triển khai các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật Nhà nước. Cùng đó, MTTQ Việt Nam cần tận dụng những ưu thế của khoa học công nghệ để có thông tin số liệu chính xác, độ tin cậy cao, bảo đảm việc nghiên cứu nắm bắt DLXH thực sự khoa học và có những dự báo định hướng kịp thời”- ông Phan Xuân Thủy nêu rõ.
