Kiểm tra đột xuất cấp xã ở Thường Tín: Không tiếp tục hồ sơ chậm muộn

Linh Nguyễn
Chia sẻ Zalo

Kinhtedothi-Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Phan Vũ đề nghị UBND xã Nhị Khê (huyện Thường Tín) chấn chỉnh ngay với những tồn tại trong các lĩnh vực Địa chính, Tiếp công dân; cố gắng lĩnh vực Tư pháp-Hộ tịch thực hiện đúng quy định về giải quyết TTHC, không để xảy ra chậm muộn trong giải quyết hồ sơ.

Hôm nay, 28/2, Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội do Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Phan Vũ làm Phó trưởng Đoàn đã đến kiểm tra đột xuất tại UBND xã Nhị Khê (huyện Thường Tín).

Tại thời điểm kiểm tra, UBND xã Nhị Khê có đầy đủ 12/12 cán bộ, công chức. Bộ phận “một cửa” có 3 công chức trực tại vị trí, trang phục lịch sự, có đeo thẻ, thái độ hòa nhã, thân thiện; được trang bị cơ sở vật chất tương đối hiện đại, không gian làm việc ngăn nắp, có máy lấy số tự động, màn hình ti vi, máy tính. Tại đây cũng có niêm yết mục tiêu chất lượng năm 2023, quy trình giải quyết công việc nội bộ, nội quy bộ phận, quy trình thực hiện cơ chế “một cửa”, 1 bộ quy tắc ứng xử, thông tin đường dây nóng, tiếp nhận phản ánh kiến nghị.

Thành viên Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội kiểm tra đột xuất việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính tại UBND xã Nhị Khê, huyện Thường Tín
Thành viên Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội kiểm tra đột xuất việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính tại UBND xã Nhị Khê, huyện Thường Tín

Tuy nhiên, qua kiểm tra đột xuất các lĩnh vực, bộ phận, các thành viên Đoàn đã thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại, hạn chế đề nghị đơn vị kịp thời khắc phuc. Đó là tại bộ phận "một cửa", kiểm tra bảng niêm yết các TTHC thuộc phạm vi giải quyết của UBND cấp xã, Đoàn nhận thấy 14/16 lĩnh vực không có nội dung niêm yết (theo báo cáo của công chức Văn phòng - Thống kê, bộ phận đang in các văn bản). Đơn vị cũng chưa kịp thời cập nhật văn bản hiện hành trong lĩnh vực Tư pháp, Nông nghiệp.

Đặc biệt, kiểm tra lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch, thành viên Đoàn thấy các sổ đăng ký khai tử, đăng ký kết hôn năm 2023 có ghi chép nhưng chưa đóng dấu giáp lai; một số trường hợp chưa được cập nhật vào sổ; trên phần mềm còn hồ sơ giải quyết chậm muộn.

Công chức bộ phận ''một cửa'' UBND xã Nhị Khê, huyện Thường Tín hướng dẫn người dân làm hồ sơ giải quyết TTHC
Công chức bộ phận ''một cửa'' UBND xã Nhị Khê, huyện Thường Tín hướng dẫn người dân làm hồ sơ giải quyết TTHC

Trong việc tiếp công dân, Đoàn nhận thấy UBND xã bố trí phòng tiếp công dân chung với bộ phận Văn hóa - Xã hội; có niêm yết lịch tiếp của lãnh đạo và cán bộ tiếp công dân, song chưa cung cấp được sổ tiếp công dân của lãnh đạo, sổ tiếp công dân thường xuyên và sổ tiếp nhận đơn thư.

Kiểm tra lĩnh vực Địa chính, Đoàn ghi nhận có quyết định phân công nhiệm vụ của chủ tịch, phó chủ tịch, cán bộ, công chức UBND xã Nhị Khê nhiệm kỳ 2021-2026, nhưng nhiệm vụ của 2 công chức địa chính còn chồng chéo, chưa rõ nội dung, lĩnh vực, địa bàn. Bộ phận đã xuất trình được các sổ mục kê, sổ địa chính,  sổ cấp GCN quyền sử dụng đất và bản đồ địa chính; song kiểm tra xác suất một số hồ sơ cho thấy, không có đơn của công dân gửi UBND xã, không có giấy giao nhận giữa công dân và UBND xã, không có sổ theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ của UBND xã.

Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Hà Nội Phan Vũ phát biểu kết luận kiểm tra đột xuất tại UBND xã Nhị Khê, huyện Thường Tín
Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Hà Nội Phan Vũ phát biểu kết luận kiểm tra đột xuất tại UBND xã Nhị Khê, huyện Thường Tín

Kết luận cuộc kiểm tra đột xuất, Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Phan Vũ ghi nhận những kết quả UBND xã Nhị Khê đã làm được,  đồng thời đề nghị đơn vị khẩn trương rà soát, khắc phục hạn chế mà Đoàn kiểm tra công vụ TP đã nêu ra. Đặc biệt, UBND xã phải kịp thời chấn chỉnh ngay đối với những tồn tại trong lĩnh vực Địa chính, Tiếp công dân, đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định.

Đoàn cũng yêu cầu đơn vị cố gắng hơn nữa trong lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch, để đảm bảo thực hiện đúng quy định về giải quyết TTHC, không để xảy ra tình trạng chậm muộn trong giải quyết hồ sơ. Báo cáo khắc phục giải trình gửi về Đoàn kiểm tra công vụ TP trước 16h00 ngày 8/3/2023.

Chủ tịch UBND xã Nhị Khê Lê Văn Tạo tiếp thu toàn bộ các ý kiến Đoàn kiểm tra công vụ TP đã chỉ ra
Chủ tịch UBND xã Nhị Khê Lê Văn Tạo tiếp thu toàn bộ các ý kiến Đoàn kiểm tra công vụ TP đã chỉ ra

Chủ tịch UBND xã Nhị Khê Lê Văn Tạo tiếp thu toàn bộ các ý kiến Đoàn kiểm tra công vụ TP đã chỉ ra, khẳng định việc kiểm tra đột xuất giúp UBND xã nhìn nhận được những thiếu sót, kịp thời chấn chỉnh để thực hiện đúng quy định.