Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn (Thành phố Hồ Chí Minh), cho biết theo kế hoạch, ga Sài Gòn mở bán vé tàu lúc 8 giờ ngày 1/10 và từ 7 giờ đến 22 giờ kể từ ngày 2/10. Từ ngày 6/10, khách lấy số thứ tự và mua vé trực tiếp tại ga, mỗi số thứ tự mua không quá 4 vé.
Trước đó, từ 8 giờ đến 18 giờ ngày 30/9, Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn (TP Hồ Chí Minh) đã bắt đầu phát số thứ tự bán vé tàu Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 qua tin nhắn điện thoại.
Theo đó, ngày 1/10, ga Sài Gòn sẽ bán vé tàu Tết có số thứ tự qua tin nhắn SMS theo các khung giờ cụ thể:
- Từ 7 giờ-10 giờ, bán vé có số thứ tự từ 1 đến 300
- Từ 10 giờ-13 giờ, bán vé có số thứ tự từ 301 đến 600
- Từ 13 giờ-16 giờ: bán vé từ số thứ tự 600 đến 900
- Từ 16 giờ-19 giờ: bán vé số thứ tự từ 901 đến 1.200
- Từ sau 19 giờ, bán vé số thứ tự từ 1200 đến 1500.
Từ sáng nay (1/10), chính thức mở bán vé tàu Tết Kỷ Hợi 2019.
Để mua được vé tàu Tết Nguyên đán 2019, khách hàng có 5 cách như: Mua trên trang web: dsvn.vn; mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn; mua qua tổng đài 19001520; mua tại các cửa vé tàu ngoài ga như phòng vé Bến Thành (75 Huỳnh Thúc Kháng, quận 1) và phòng vé ga Bình Triệu (5 Kha Vạn Cân, quận Thủ Đức) và các đại lý vé tàu tại website: chinhanhduongsatsaigon.vn.
Đối với trường hợp mua vé trực tiếp tại ga, hành khách có thể đặt số thứ tự qua tin nhắn từ ngày 30/9 qua điện thoại theo cú pháp: GASG TEN XXXX gửi 8377; trong đó, TEN là tên người mua vé, viết liền, không dấu, XXXX là 4 ký tự cuối giấy tờ tùy thân. Mỗi ngày, ga này sẽ cấp 1.500 số thứ tự và cấp liên tục đến hết 7.500 số để khách mua vé trong 5 ngày (1/10-5/10); từ ngày 6/10, khách lấy số thứ tự và mua vé trực tiếp tại ga, mỗi số thứ tự mua không quá 4 vé.
Theo ông Văn, năm nay, ngoài việc nâng cao chất lượng bán vé tàu Tết qua các ứng dụng công nghệ mới, việc kiểm soát cũng được siết chặt để hạn chế vé giả tại các nhà ga lớn. Theo đó, tại các ga lớn như ga Sài Gòn, Hà Nội và Đà Nẵng, ngành đường sắt đã lắp cổng soát vé điện tử. Nhân viên các nhà ga cũng được trang bị các thiết bị cầm tay nhằm kiểm soát chéo vé tàu, người đi tàu trong dịp Tết 2019.
Đối với hình thức mua vé online, hành khách có thể thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán bằng các hình thức thu hộ như: Ví điện tử Payoo, ví điện tử MoMo, VNPost và tại các ngân hàng có liên kết với Napas. Đối với hình thức mua vé qua website, ngành đường sắt cũng áp dụng ứng dụng nhiều tính năng mới, người mua vé có thể lựa chọn chuyến đi theo các khung giờ đi và khung giờ đến khác nhau. Trong đó, ngoài yêu cầu bắt buộc phải cung cấp các thông tin về tên ga đi - ga đến, hệ thống được thiết kế thêm chức năng để người mua vé có quyền lựa chọn giờ đi và giờ đến tại các ga. Trong trường hợp người mua vé không có nhu cầu lựa chọn các khung giờ cụ thể thì hệ thống sẽ cung cấp toàn bộ các khung giờ và liệt kê toàn bộ các mác tàu có trong ngày từ sáng tới tối.
Năm nay, trong kế hoạch bán vé Tàu Tết 2019, các đối tượng có công với cách mạng, trẻ em dưới 6 tuổi, hành khách tập thể cũng được áp dụng các chương trình giảm giá vé. Theo đó, giảm 90% giá vé cho người hoạt động cách mạng trước Tổng khởi nghĩa tháng Tám 1945, bà Mẹ Việt Nam Anh hùng; giảm 30% giá vé cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, nạn nhân chất độc da cam, người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng; miễn phí vé cho trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng với người lớn (trẻ em miễn vé phải sử dụng chung chỗ của người lớn đi cùng); giảm giá cho hành khách mua vé tập thể có số lượng hành khách từ 10 người trở lên giảm giá từ 3 - 12% giá vé…
Dịp Tết Nguyên đán 2019, ga Sài Gòn tổ chức phục vụ hành khách từ 23/1/2019 (tức ngày 18 tháng Chạp) đến hết ngày 22/2/2019 (tức 18 tháng Giêng). Tàu số chẵn (chạy Sài Gòn-Hà Nội) xuất phát từ ga Sài Gòn lúc 0 giờ ngày 25/1/2019 (20 tháng Chạp) đến hết ngày 3/2/2019 (29 tháng Chạp).Tàu số lẻ (hướng Hà Nội đi Sài Gòn) xuất phát từ 0 giờ ngày 8/2/2019 (mùng 4 tháng Giêng) đến hết ngày 15/2 (tức ngày 11 tháng Giêng).
Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019, ga đường sắt Sài Gòn sẽ tổ chức chạy 10 đôi tàu khách Thống Nhất, 12 đôi tàu khách Khu Đoạn.
Trong thời gian nghỉ tết từ ngày 3 đến 7/2/2019, ga tổ chức chạy thêm các đôi tàu tuyến Sài Gòn - Huế, Sài Gòn-Đà Nẵng, Sài Gòn-Tam Kỳ, Sài Gòn-Quảng Ngãi và Sài Gòn-Nha Trang; cung ứng tổng cộng 300.000 chỗ. Hành khách có nhu cầu đổi, trả vé chậm nhất trước 10 giờ với vé cá nhân và 24 giờ với vé tập thể trước giờ tàu chạy, phí khấu trừ 30% mỗi vé.
Theo ông Đỗ Quang Văn, năm nay ga Sài Gòn phối hợp với các đơn vị liên quan như FPT, Ngân hàng VIB thành lập tổ chốt trực tại ga Sài Gòn để hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng trong công tác đặt chỗ, thanh toán tiền và in vé.
