Ngay sau khi nhận được tin báo cháy, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy tỉnh Bắc Ninh và công an thị xã Từ Sơn, chính quyền địa phương đã có mặt để ứng cứu, dập lửa.
Cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã huy động 8 xe cứu hỏa cùng hàng trăm chiến sỹ trực tiếp tham gia dập lửa. Do trong xưởng chủ yếu là giấy cuộn dễ bùng phát nên gây khó khăn cho công tác chữa cháy.
Một ngôi nhà 3 tầng của một hộ dân ngay sát xưởng giấy cũng bị đám lửa lan sang làm cháy toàn bộ ngôi nhà, một xưởng của Công ty cổ phần nhựa Hà Thái gần đó đã phải di dời khẩn cấp hàng hóa ra ngoài.
Hiện chưa có thông tin nguyên nhân gây ra cháy. Công tác chữa cháy đang được cơ quan chức năng khẩn trương thực hiện.
