Đây là một giải pháp mới rất phù hợp trong hiện tại để tạo thuận tiện cho người dân, xã hội, tận dụng cơ sở dữ liệu dân cư và khắc phục được tình trạng quá tải cấp phiếu Lý lịch tư pháp như đã từng diễn ra.
Trong thời gian qua, cụm từ “phiếu Lý lịch tư pháp” luôn nhận được nhiều sự quan tâm của dư luận, bởi hiện nay, mục đích sử dụng phiếu này rất đa dạng, xuất hiện ở nhiều lĩnh vực, nhiều thời điểm với mỗi người. Như thống kê sơ bộ, trung bình mỗi năm, Hà Nội cấp trên 51.000 phiếu, năm sau cao hơn năm trước. Trong thời điểm hiện nay, việc xác minh, cấp phiếu này được thực hiện với nhiều phương thức, từ trực tiếp, trực tuyến, đến qua dịch vụ bưu chính công ích…
Tuy nhiên, vẫn có những thời điểm do cả lý do khách quan như cùng lúc lượng người cần xác minh lý lịch tư pháp lớn và cả chủ quan do việc tích hợp, liên thông dữ liệu giữa hệ thống thông tin một cửa điện tử với phần mềm quản lý lý lịch tư pháp hiệu quả chưa như mong muốn, dẫn đến quá tải, ùn ứ, gây bức xúc trong dư luận xã hội.
Nhiều giải pháp đã được triển khai để giải quyết nhu cầu của người dân, như phân cấp ủy quyền cho cấp huyện thực hiện tiếp nhận, giải quyết, để giảm tải; tích hợp dịch vụ nộp hồ sơ trực tuyến dịch vụ công mức độ 4, ứng dụng công nghệ thông tin được thực hiện toàn diện hơn. Bên cạnh đó, việc ứng dụng phần mềm kết nối giữa các cấp, ngành liên quan nhằm đáp ứng nhu cầu tra cứu thông tin và cấp phiếu thuận lợi, nhanh chóng, kịp thời cho người dân cũng là giải pháp được chú trọng...
Ứng dụng công nghệ thông tin đang là xu hướng cần thiết trong giải quyết các thủ tục hành chính, nên tận dụng những tiện tích của môi trường mạng, các ứng dụng tích hợp dữ liệu dân cư, sẽ rút ngắn thời hạn giải quyết hồ sơ. Cùng với đó, tăng cường phối hợp giữa các cơ quan liên quan trong việc tra cứu, xác minh, trao đổi, cung cấp thông tin sẽ giúp việc cấp phiếu được thuận tiện hơn. Trong đó, việc triển khai thí điểm cấp phiếu Lý lịch tư pháp trên VNeID cho các trường hợp công dân Việt Nam có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 là một giải pháp được đánh giá cao.
Theo đó, người dân sử dụng các giấy tờ cá nhân dạng điện tử thay cho bản giấy căn cước công dân gắn chip để thực hiện giao dịch thủ tục hành chính cấp phiếu Lý lịch tư pháp đăng ký trên VNeID. Với các trường hợp chưa có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, trường hợp thuộc đối tượng miễn, giảm phí cung cấp thông tin lý lịch tư pháp có nhu cầu được cấp phiếu này có thể thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP Hà Nội.
Có thể nói rằng, từ những đòi hỏi thực tiễn, việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trên nền tảng kết nối, phối hợp cụ thể trong cấp phiếu Lý lịch tư pháp và chủ động xây dựng cơ sở dữ liệu được tăng cường hơn là rất cần thiết. Tuy nhiên, cũng như bất cứ một vấn đề mới nào khi đưa vào triển khai, vẫn cần sự hướng dẫn cụ thể, sự phối hợp để bảo đảm thông suốt, thu hút người dân sử dụng phương thức này khi yêu cầu cấp phiếu Lý lịch tư pháp... Sau thí điểm, sẽ có những đánh giá cụ thể để nhân rộng.
Từ đó, sẽ đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng tiện ích, thêm thuận lợi, tránh lãng phí cho người dân, đồng thời giúp các cơ quan Nhà nước giảm áp lực tiếp nhận hồ sơ hành chính tại bộ phận một cửa, nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc, hướng tới sự hài lòng của người dân.
