25 kiến nghị được giải đáp thấu đáo tại Hội nghị đối thoại phường Hoàng Mai

Hội nghị là dịp để lãnh đạo phường trực tiếp lắng nghe, giải đáp những vấn đề bức xúc, tồn đọng trong đời sống dân cư, từ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đến hạ tầng đô thị, an ninh trật tự và chính sách xã hội.

Vấn đề về đất đai và cấp giấy chứng nhận

Một trong những nội dung được người dân phản ánh nhiều nhất là công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCN QSDĐ). Đại diện các tổ dân phố như TDP 15, 16, 17 Lĩnh Nam; TDP 1 Yên Sở; TDP 13 Trần Phú; TDP 8 Yên Sở… đều nêu rõ tình trạng hồ sơ tồn đọng, thủ tục phức tạp, chưa rõ ràng, gây bức xúc cho người dân.

Chủ tịch UBND phường Hoàng Mai Nguyễn Lê Hiến đã trực tiếp trả lời cụ thể từng trường hợp. Với các hồ sơ có nguồn gốc đất giao không đúng thẩm quyền, tự ý chuyển mục đích sử dụng, không phù hợp quy hoạch đất ở, phường đã hướng dẫn công dân hoàn thiện hồ sơ, đồng thời công khai quy trình cấp GCN tại điểm phục vụ hành chính công. Trong 4 tháng gần đây, phường đã cấp được 24 GCN lần đầu, tiếp nhận và xử lý 7 hồ sơ từ các phường cũ.

Đặc biệt, đối với 205 căn nhà thuộc Dự án Gamuda Gardens chưa được cấp sổ đỏ, UBND phường đã phối hợp với chủ đầu tư và Sở TNMT để hoàn thiện hồ sơ điều chỉnh quyết định giao đất, làm cơ sở cấp GCN cho cư dân.

Vấn đề về hạ tầng đô thị và môi trường

Nhiều tổ dân phố phản ánh tình trạng hạ tầng xuống cấp, môi trường ô nhiễm, hệ thống điện không đảm bảo an toàn. TDP 11 Trần Phú kiến nghị xử lý bãi rác gần nghĩa trang Trần Phú - Yên Duyên; TDP 9,10 Tân Mai đề nghị nâng cấp hệ thống cột điện, dây điện võng xuống gây nguy hiểm; TDP 14 Giáp Bát phản ánh rác thải, cây cắt tỉa chưa được thu dọn quanh hồ Kim Đồng.

UBND phường Hoàng Mai đã làm việc với các đơn vị liên quan như Công ty Điện lực Thanh Trì, Công ty Thoát nước Hà Nội, Cây xanh Thành phố kiểm tra, xử lý. Dự kiến việc thanh thải hệ thống điện sẽ hoàn thành trong quý I/2026. Riêng các tuyến đường như Tam Trinh, Minh Khai - Yên Duyên, tuyến mương qua Đại học Y cơ sở 2… đang được đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng, dự kiến hoàn thành trong quý IV/2025.

Vấn đề về chính sách xã hội và hoạt động cộng đồng

Cử tri TDP 31 - 33 Thịnh Liệt đề nghị quan tâm chế độ cho cán bộ các hội như Khuyến học, Chữ thập đỏ, Người cao tuổi. Chủ tịch UBND phường Hoàng Liệt cho biết hiện chỉ có Chủ tịch Hội Người cao tuổi và Hội Chữ thập đỏ được hưởng phụ cấp theo quy định. Các hội khác chưa có văn bản hướng dẫn chế độ, phường sẽ tiếp tục kiến nghị cấp trên. Về khen thưởng học sinh trúng tuyển đại học, sinh viên tốt nghiệp, phường đã tổ chức tuyên dương học sinh lớp 10 và đang rà soát danh sách sinh viên để khen thưởng trong thời gian tới.

Ngoài ra, nhiều tổ dân phố như TDP 17 Thịnh Liệt, TDP 14 Giáp Bát, TDP 10 Trần Phú phản ánh chưa có nhà hội họp, điểm trực an ninh. Phường Hoàng Liệt đã bố trí tạm thời hội trường tầng 2 tại số 90 Giáp Nhị và tầng 1 trụ sở UBND cũ để tổ chức sinh hoạt cộng đồng.

An ninh trật tự và quản lý đô thị

TDP 7 Thịnh Liệt phản ánh tình trạng ngập úng tại ngõ 1277 và ngõ 1295 Giải Phóng, xe khách đi tắt gây mất an toàn giao thông. UBND phường đã làm việc với Công ty Thoát nước 68 để nạo vét, đồng thời đôn đốc chủ đầu tư dự án Trũng Kênh khẩn trương triển khai. TDP 5 Yên Sở kiến nghị xử lý vi phạm xây dựng trên đất công, sửa chữa loa đài, thay nắp hố ga. Phường Hoàng Mai đã ban hành quyết định xử phạt, đang hoàn thiện hồ sơ cưỡng chế và xử lý đơn khiếu nại của công dân.

TDP 18 - 19 Thịnh Liệt đề nghị điện lực chốt số công tơ điện rõ ràng, lắp thêm đồng hồ cơ để tránh sai lệch. Phường đã trao đổi với Điện lực Thanh Trì, khuyến nghị người dân liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để kiểm tra chỉ số điện.

Giáo dục và quy hoạch trường học

TDP 10 Trần Phú đề nghị thông tin rõ về tên gọi, đối tượng tuyển sinh của hai trường học mới tại ô đất D4/TH1 và D4/TH2 thuộc KĐT Gamuda Gardens. Chủ tịch UBND phường cho biết đây sẽ là Trường Tiểu học Hoàng Mai và Trường THCS Hoàng Mai, dự kiến tuyển sinh sau khi nghiệm thu công trình. Cư dân khu Gamuda Gardens sẽ nằm trong phạm vi tuyển sinh chính thức.

Phường Hoàng Liệt cũng cam kết đôn đốc chủ đầu tư thi công đảm bảo an toàn giao thông, vệ sinh môi trường, đồng thời công khai thông tin cán bộ phụ trách từng lĩnh vực trên nhóm Zalo tổ dân phố.

Điểm mới của Đối thoại

Ngoài 16 kiến nghị được Mặt trận Tổ quốc phường tổng hợp, tại buổi đối thoại có 9 cử tri đăng ký chất vấn tại hội trường. Trong 9 kiến nghị trực tiếp tại buổi đối thoại, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Nguyễn Xuân Linh đã quyết định đưa vấn đề mà cử tri Đậu Khắc Quang, TDP 33 (Vĩnh Hưng) về xung đột lợi ích giữa Chủ đầu tư và 672 hộ dân cư Khu chung cư Đồng Phát vào diện Thường trực Đảng ủy phường trực tiếp chỉ đạo. Đây là vấn đề phát sinh từ 2018 đến nay, xung quanh quỹ bảo trì 2%, sở hữu hầm để xe ô tô B2, tính pháp lý của tòa chung cư mà người dân đã nhiều lần kiến nghị nhưng không được giải quyết.

Kết thúc buổi đối thoại, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Nguyễn Xuân Linh khẳng định: “Mục đích của đối thoại là để lắng nghe, tiếp thu ý kiến của nhân dân một cách trực tiếp, công khai, minh bạch, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, vì dân.”

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường nhấn mạnh, đối thoại không phải là hình thức mà là cơ hội để cấp ủy, chính quyền hiểu rõ hơn những vấn đề dân sinh đang tồn tại, đồng thời thể hiện tinh thần cầu thị, trách nhiệm và cam kết hành động. Mỗi ý kiến của người dân là một kênh phản hồi quan trọng, giúp chính quyền điều chỉnh chính sách, cải thiện chất lượng phục vụ và tăng cường sự đồng thuận trong cộng đồng. Đây là nền tảng để xây dựng một phường Hoàng Mai phát triển bền vững, văn minh.