Sinh sau đẻ muộn” nhưng TikTok Shop đang cho thấy sự trỗi dậy mạnh mẽ với lượng truy cập “khủng” tại lĩnh vực thương mại điện tử thị trường Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Năm 2016, TikTok ra mắt người dùng tại Trung Quốc với cái tên Douyin (công ty mẹ là Bytedance). Ngay lập tức, mạng xã hội này chiếm lĩnh được thị phần và vượt qua một số đối thủ nhờ những trải nghiệm mới thú vị thông qua các nội dung video ngắn đa dạng, đặc sắc tới người dùng.
Theo thống kế, khoảng 70% người dùng ưu tiên xem video dạng ngắn để tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ, trong số đó, 84% người dùng mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ. Đây là những con số cho thấy vì sao thị phần thương mại điện tử của TikTok Shop lại đứng thứ 2 Việt Nam, chỉ sau sàn Shopee. Ngay cả bà con buôn bán nhiều năm tại các chợ đầu mối Bến Thành (TP Hồ Chí Minh), Đồng Xuân (Hà Nội) cũng đang chuyển hướng bán hàng trực tuyến và Shopee, TikTok Shop, Lazada là những cái tên được nhắc đến đầu tiên.
Năm 2023, có khoảng 3 triệu cá nhân, doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME) Việt Nam đang hoạt động trên nền tảng TikTok và xu hướng này đang có chiều hướng tăng trong thời gian tới khi nền tảng này cho phép tăng thời lượng các clip. Các doanh nghiệp Việt Nam sẽ thỏa sức tham gia sáng tạo nội dung, quảng cáo, bán hàng, mang đến những nội dung giải trí và thương mại hấp dẫn, cùng đa dạng lựa chọn sản phẩm chất lượng, uy tín cho người dùng. Top 5 ngành hàng bán chạy nhất trên TikTok Shop gồm: thời trang, nhà cửa & đời sống, sức khỏe & chăm sóc cá nhân, điện tử, làm đẹp, trong đó những sản phẩm trị giá dưới 500 ngàn đồng đang được tiêu thụ mạnh.
Theo giảng viên Nguyễn Phan Anh (Đại học Thương mại) khoảng 92% người dùng TikTok cảm thấy thích thú và thêm sản phẩm vào giỏ hàng sau khi xem nội dung của các nhà sáng tạo. Các bạn trẻ Việt Nam tỏ ra rất thích các yếu tố giải trí vui nhộn, khả năng kết nối cộng đồng. Các hình thức bán hàng trực tuyến có độ tương tác chân thực là đặc điểm nổi bật lôi cuốn người mua là cầu nối giữa khách hàng tiềm năng cho các thương hiệu với các chi phí vừa phải.
Chúng ta đang bước vào mùa mua sắm Tết Nguyên đán 2024, theo thống kế 85% người tham gia cho biết sẽ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn trong mùa mua sắm cuối năm so với những mùa khác trong năm. Nhưng có khá nhiều doanh nghiệp, nhất là nhóm vừa và nhỏ đang đối diện nhiều khó khăn trong kinh doanh, hạn chế về ngân sách, nguồn lực quảng cáo...
Gần đây, TikTok hợp tác cùng Tổng cục Du lịch Việt Nam và Hiệp hội Du lịch Việt Nam thực hiện #Hello Vietnam, #NganNgaVietNam (Ngân Nga Việt Nam) - chiến dịch góp phần thúc đẩy du lịch thông qua âm nhạc truyền thống. Là một nền tảng giải trí, TikTok đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến một sân chơi với đa dạng các thể loại.
