Liên tục nhận tin báo
Ghi nhận chiều ngày 12/3, các cán bộ CSGT thuộc Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông thuộc Phòng CSGT Hà Nội, túc trực, tập trung theo dõi tình hình giao thông toàn thành phố qua hệ thống camera giám sát. Tin báo về tình hình giao thông từ CSGT, người dân... liên tục được truyền về qua bộ đàm. Ngay sau đó, các cán bộ CSGT truyền tải thông tin tới các chốt CSGT đang trực tiếp làm nhiệm vụ trên đường.
Lúc 16 giờ, tại đường Nguyễn Xiển, lưu lượng xe đông, có dấu hiệu ùn tắc. Cùng lúc đó, tại ngã tư Trần Duy Hưng - Hoàng Minh Giám, tín hiệu đèn xanh quá ngắn, cần điều chỉnh. Lực lượng túc trực cũng đồng thời phát hiện khu vực Giải Phóng - Đại Cồ Việt có va chạm giao thông, cần lực lượng làm nhiệm vụ phối hợp hỗ trợ... chỉ trong 1 giờ đồng hồ, tin báo liên tục được truyền về bộ đàm của cán bộ Trung tâm chỉ huy Phòng CSGT Hà Nội trong chiều 12/3.
Đến 17h, bộ đàm vang lên tin báo: "Tại nút giao Trịnh Văn Bô - Nguyễn Văn Giáp, đèn tín hiệu sự cố, nháy vàng, đề nghị trung tâm kiểm tra, khắc phục".
Ngay lập tức, cán bộ CSGT theo dõi khu vực trên liền thao tác trên hệ thống máy tính, kiểm tra nguyên nhân. Qua phân tích, sự cố xuất phát từ quá trình chuyển chu kỳ đèn, cán bộ kỹ thuật nhanh chóng thực hiện lệnh khởi động lại hệ thống. Chỉ sau khoảng 1 - 3 phút, đèn tín hiệu hoạt động trở lại bình thường.
Luôn cố gắng xử lý kịp thời, bảo đảm giao thông thông suốt
Thiếu tá Phạm Trung Hiếu - cán bộ Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông cho biết, đơn vị bố trí lực lượng làm nhiệm vụ 24/24h, vừa quan sát thực tế, vừa sử dụng hệ thống phân tích dữ liệu để điều chỉnh chu kỳ đèn phù hợp trong từng khung giờ. Trong thời gian chờ khắc phục sự cố đèn tín hiệu giao thông, các tổ CSGT trên tuyến đường sẽ có mặt để trực tiếp chỉ huy giao thông, không để xảy ra tình trạng ùn tắc.
Trung tá Trương Song Thành - Đội trưởng Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông (Phòng CSGT Hà Nội) cho biết, hệ thống đèn tín hiệu hoạt động ngoài trời 24/24, chịu nhiều tác động từ thời tiết và quá trình hao mòn theo thời gian. Để bảo đảm vận hành ổn định, ngoài việc giám sát qua camera, các tổ công tác trên đường sẽ thường xuyên kiểm tra thực tế, khi phát hiện sự cố sẽ báo về trung tâm để xử lý kịp thời.
Thời gian qua, thời tiết Hà Nội có độ ẩm rất cao, ảnh hưởng không nhỏ đến các thiết bị điện tử của hệ thống đèn ngoài trời.
Theo đó, các bảng mạch, cảm biến trong đèn tín hiệu giao thông có thể bị tác động, gây lỗi hoạt động hoặc hiển thị sai chế độ. Do đó, lực lượng CSGT không chỉ theo dõi qua hệ thống mà còn thường xuyên kiểm tra trực tiếp, phối hợp với đơn vị bảo trì để kịp thời khắc phục, hạn chế gián đoạn giao thông.
Phòng CSGT Hà Nội khuyến cáo, người dân khi tham gia giao thông, nếu phát hiện sự cố về đèn tín hiệu, có thể gửi thông tin qua trang Zalo Phòng CSGT Hà Nội, số điện thoại 0243.942.4451. Đơn vị này sẽ tiếp nhận, xử lý kịp thời, bảo đảm giao thông trên địa bàn luôn được duy trì thông suốt.
