Trước khi bản cập nhật được phát hành, người tiêu dùng không thể mua iPhone 12 ở Pháp sau khi cơ quan quản lý nước này áp dụng lệnh cấm tạm thời. Cơ quan tần số quốc gia (ANFR) của Pháp cho biết iPhone 12 vượt quá Tỷ lệ hấp thụ cụ thể (SAR) được phép đối với phơi nhiễm RF.
Apple phủ nhận tuyên bố này và nói rằng họ sẽ phản đối kết quả thử nghiệm của ANFR. Hãng cũng cho biết họ đã cung cấp cho cơ quan này tài liệu từ nhiều cơ quan quản lý quốc tế, tất cả đều cho biết Apple tuân thủ các giới hạn. Tuy nhiên, hiện tại Apple lại thông báo sẽ phát hành bản cập nhật cho iOS để giải quyết những lo ngại của Pháp.
Trước thông tin trên, ANFR cho biết họ chuẩn bị nhanh chóng thử nghiệm bản cập nhật này. Nếu iPhone 12 vượt qua bài kiểm tra, Pháp sẽ dỡ bỏ lệnh cấm.
Mặc dù ANFR không cung cấp thông tin chi tiết về phương pháp thử nghiệm điện thoại nhưng mối lo ngại của họ đã khiến Bỉ cũng phải điều tra. Người phát ngôn của nước này cho biết bản cập nhật được hoan nghênh nhưng việc thử nghiệm sẽ tiếp tục.
Ngay cả khi thử nghiệm của Pháp chính xác, vẫn chưa bao giờ có bất kỳ nguy cơ gây thương tích nào cho người dùng. Các giới hạn pháp lý được đặt ra rất thấp so với bất kỳ ngưỡng nào về thiệt hại có thể xảy ra và kết quả là 5,4 W/kg mà vòng thử nghiệm mới được cung cấp chỉ vượt quá một chút so với 4 W/kg - vốn là tiêu chuẩn pháp lý cho thử nghiệm chỉ số SAR tại đây.
Trước đó, cơ quan này cho biết việc kiểm tra được thực hiện từ khoảng cách 5 cm là nằm trong giới hạn pháp lý. Dù vậy, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) khẳng định rõ ràng rằng không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy bức xạ điện thoại có thể làm hỏng mô ở bất kỳ mức độ nào.
Về phần mình, Apple cảm thấy lo ngại phải thu hồi tất cả các mẫu iPhone 12 đã bán hơn là việc tiếp tục bán thiết bị này. Sau khi ra mắt iPhone 15 vào ngày 12/9/2023, Apple đã ngừng bán iPhone 12.