Ngày 20/8, Bệnh viện K chính thức có thông cáo về sự việc. Theo đó, từ ngày 15/7/2024 đến sáng ngày 16/8/2024, tài khoản nêu trên đã đăng tải nhiều video chỉ đích danh tên Bệnh viện K và và một số bác sĩ, lãnh đạo quản lý của bệnh viện.
Việc làm này không chỉ ảnh gây ảnh hưởng đến hoạt động khám chữa bệnh và quản lý hàng ngày tại bệnh viện, hạ thấp uy tín cá nhân, tập thể cán bộ y tế mà gây tâm lý hoang mang đến toàn thể bệnh nhân và cộng đồng xã hội quan tâm vụ việc trước các thông tin tiêu cực, kích động, mang tính xúi giục.
Lãnh đạo Bệnh viện K khẳng định, từ trước đến nay, bệnh viện đều tổ chức, quản lý và hoạt động hành nghề khám chữa bệnh dưới sự giám sát chặt chẽ của Bộ Y tế, bảo đảm tuân thủ đầy đủ, nghiêm túc các quy định pháp luật Việt Nam, quy chế hoạt động, quy định của các cơ quan, ban, ngành.
Bệnh viện K thực hành nghề nghiệp theo tiêu chuẩn chuyên môn, đạo đức ngành y, các chính sách khung giá và niêm yết giá dịch vụ khám chữa bệnh công khai theo quy định của Bộ Y tế.
Vì thế, các hành vi và phát ngôn vì động cơ, mục đích cá nhân đã cố tình vu khống, bịa đặt, xuyên tạc sự thật trên để kích động sự phẫn nộ của cộng đồng đối với Bệnh viện K và tâm lý tẩy chay, hạ thấp uy tín của Bệnh viện K.
Để người bệnh an tâm điều trị tại bệnh viện và bảo vệ hình ảnh, uy tín của bệnh viện, Bệnh viện K đã gửi đơn trình báo, tố giác hành vi vi phạm đến các cơ quan quản lý, cơ quan chức năng T.Ư và địa phương xảy ra vụ việc.
Hiện nay, vụ việc đang trong quá trình xử lý theo quy trình pháp luật để nhanh chóng làm rõ và đưa ra kết luận.
Về sự việc xảy ra sáng 17/8/2024, cụ thể chị Đ.T.T. đi thẳng vào Bệnh viện K cơ sở 2 Tam Hiệp phát phiếu, kêu gọi các bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đến lấy đồ ăn phát từ thiện, quay phim người bệnh đang điều trị.
Điều này vi phạm quy định về quyền riêng tư bệnh nhân và quy định về tổ chức phát quà từ thiện của bệnh viện, ảnh hưởng người bệnh, trật tự trong khuôn viên bệnh viện và chưa được Bệnh viện K thông qua.
Trong khi đó, Bệnh viện K, Bộ Y tế bố trí bếp ăn cung cấp ăn trưa, ăn tối miễn phí cho người bệnh, trên 500 suất/ngày tại Bệnh viện K cơ sở Tam Hiệp; bố trí hơn 200 giường nghỉ, điều hòa, phòng tắm nóng lạnh, giặt là cho người bệnh đăng ký tại Bệnh viện K cơ sở Tân Triều.
Sự việc được đội ngũ bảo vệ phát hiện và mời chị Đ.T.T. ra ngoài. Tuy nhiên, chị Đ.T.T. có những hành động ăn vạ, ngồi ở ghế của hành lang lớn tiếng chửi bới, lăng mạ, thách thức nhân viên bảo vệ, gây mất trật tự trong khuôn viên bệnh viện.
Bệnh viện K đã kịp thời báo Công an xã Tam Hiệp, Công an huyện Thanh Trì để phối hợp với Viện Kiểm sát Nhân dân huyện Thanh Trì nhằm kịp thời ngăn chặn chị ĐTT và chồng gây mất trật tự tại Bệnh viện K cơ sở Tam Hiệp.
Sau khi sự việc xảy ra ngày 17/8 và 18/8/2024, chị Đ.T.T. liên tục tạo dựng các video, clip có nội dung về việc bị hành hung kèm theo các câu từ vu khống, văng tục, nhắc đến lãnh đạo, đội ngũ bác sĩ của Bệnh viện K, Bộ Y tế.
Sự việc gây hoang mang và phẫn nộ cộng đồng, xã hội rất nhiều, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của Bệnh viện K, cản trở công tác khám chữa bệnh tại bệnh viện. Bệnh viện đã có báo cáo gửi lãnh đạo Bộ Y tế và đang phối hợp tích cực với cơ quan chức năng điều tra, xử lý để sớm có kết luận.
Tất cả diễn biến vụ việc xảy ra đều có hình ảnh và camera tại khuôn viên của Bệnh viện K cơ sở 2 Tam Hiệp ghi lại; được trích xuất nộp cho cơ quan chức năng.