Mới đây, tổ chức thẻ quốc tế Mastercard đã tổ chức Hội nghị khách hàng thường niên (Mastercard Customer Forum) nhằm tôn vinh các ngân hàng và tổ chức trong lĩnh vực kinh doanh thẻ. Tại Hội nghị, BIDV đã được Mastercard vinh danh tại 2 hạng mục: Ngân hàng dẫn đầu về doanh số chấp nhận thanh toán (Leadership in Acquiring Volume) và Ngân hàng dẫn đầu về doanh số chi tiêu online nước ngoài (Leadership in Cross Border Ecommerce Volume).
Với giải thưởng Ngân hàng dẫn đầu về doanh số chấp nhận thanh toán, Mastercard đánh giá BIDV trong việc cung cấp các dịch vụ POS với hình thức thanh toán không tiếp xúc (Contactless) tiên tiến nhất, dịch vụ QR tích hợp nhiều giải pháp tài chính cho doanh nghiệp. BIDV cũng được Mastercard ghi nhận với số lượng phát hành thẻ lớn và tăng trưởng ổn định trên thị trường.
Giải thưởng Ngân hàng dẫn đầu về doanh số giao dịch online nước ngoài ghi nhận những nỗ lực của BIDV trong việc cung cấp sản phẩm thẻ tiện ích, đa dạng, mang lại lợi ích và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Trong năm 2021 và 2022, BIDV đã triển khai chính sách trả thưởng (Membership Rewards) quanh năm cho chủ thẻ và chương trình khuyến mại dành riêng cho chủ thẻ chi tiêu online nước ngoài nhằm tăng trưởng doanh số thay thế cho phần chi tiêu trực tiếp không thể thực hiện tại nước ngoài do đại dịch Covid-19.
Với tầm nhìn trở thành định chế tài chính có nền tảng số tốt nhất Việt Nam, BIDV không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, gia tăng hàm lượng công nghệ, ứng dụng tính các năng mới nhất trên thị trường trong các sản phẩm thẻ nhằm mang lại tiện ích và lợi ích tốt nhất cho khách hàng như: Công nghệ bảo mật 3D Secure, công nghệ thanh toán chạm Contactless, công nghệ Blockchain trong tính điểm hoàn tiền cho khách hàng gần như ngay lập tức qua ứng dụng ngân hàng BIDV SmartBanking.
