Bộ Công Thương khẳng định văn bản trên là hoàn toàn giả mạo. Bộ Công Thương và Sàn giao dịch Thương mại điện tử TiKi hoàn toàn không có chương trình hợp tác nào như vậy. Sàn giao dịch Thương mại điện tử TiKi cũng đã khẳng định hành vi giả mạo tương tự nên trên và đã nhiều lần cảnh báo trên website của TiKi.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số thông báo để người dân, doanh nghiệp biết và tránh bị lừa đảo.
Nếu phát hiện đối tượng giả mạo nêu trên, đề nghị gửi phản ánh cho Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công Thương) qua địa chỉ: Phòng Quản lý hoạt động Thương mại điện tử - Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) - 25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: 024-22205512. Email: qltmdt@moit.gov.vn
