Báo cáo kết quả hoạt động của Hiệp hội Du lịch TP Hà Nội khóa V cho thấy, trong giai đoạn 2017 - 2022, Hiệp hội cùng với các doanh nghiệp thành viên đã triển khai nhiều hoạt động như: Tuyên truyền thực hiện Luật Du lịch 2017 và văn bản quy phạm pháp luật khác trong lĩnh vực du lịch và các lĩnh vực liên quan; Lắng nghe, tìm hiểu những tâm tư, nguyện vọng, giải pháp sáng kiến của doanh nghiệp và các Chi hội du lịch; Kịp thời phản ánh, trao đổi, đề xuất với Chính phủ, các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, với chính quyền các cấp về những vấn đề phát sinh, khó khăn cần tháo gỡ, những dự báo cần quan tâm...
Bên cạnh đó, công tác phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường khách tiếp tục được Hiệp hội thúc đẩy thông qua việc nghiên cứu, xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù, độc đáo mang thương hiệu của địa phương. Đồng thời quan tâm làm mới sản phẩm du lịch nhằm tăng sức hấp dẫn, đa dạng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách tham quan, du lịch. Trong đó, đặc biệt quan tâm xây dựng, phát triển khu, điểm du lịch cộng đồng, chương trình du lịch khám phá và nghỉ dưỡng, du lịch biến, đảo. Lấy định hướng phát triển du lịch bền vững, có trách nhiệm, du lịch xanh, bảo vệ môi trường, an toàn cho du khách làm tiêu chí để đánh giá các sản phẩm du lịch.
Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền lưu ý, trong thời gian tới, Hiệp hội Du lịch TP Hà Nội tích cực tham gia đóng góp ý kiến hoàn thiện cơ chế, chính sách và triển khai thực hiện chỉ đạo của Đảng, Chính phủ, UBND TP Hà Nội về phát triển du lịch, góp phần thúc đẩy sự phát triển du lịch Thủ đô theo hướng hiện đại, bền vững, thân thiện với môi trường và tầm nhìn dài hạn. Đồng thời, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, xây dựng sản phẩm du lịch mới, độc đáo, hấp dẫn, chất lượng; Tổ chức các chương trình khảo sát tuyến/điểm nhằm thúc đẩy mối liên kết, hợp tác giữa Hà Nội với các tỉnh thành. Đẩy mạnh tiếp cận thị trường, quảng bá, xúc tiến du lịch tại các thị trường quốc tế trọng điểm và tiềm năng để phục hồi, chú trọng củng cố du lịch nội địa, tập trung phát triển du lịch quốc tế; Tăng cường thiết lập, mở rộng quan hệ hợp tác với các cơ quan, tổ chức trong nước và quốc tế.
Đặc biệt cần chú trọng công tác đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng mềm và kỹ năng nghề nghiệp, đáp ứng được tiêu chuẩn năng lực chung của ASEAN về nghiệp vụ du lịch, hướng tới tiệm cận tiêu chuẩn quốc tế, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch Thủ đô.
“Thời gian tới, Hiệp hội cần tăng cường công tác quảng bá, giới thiệu hình ảnh, con người, văn hoá, tài nguyên, lợi thế so sánh của du lịch Hà Nội tới các địa phương và đối tác du lịch quốc tế. Đồng thời thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ, tăng cường chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, phát triển kinh tế tuần hoàn, hình thành các chuỗi logistic, góp phần xây dựng du lịch Thủ đô ngày càng phát triển hiệu quả, bền vững” - Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền nhấn mạnh.
Đại hội đã bầu 33 đại biểu vào Ban Chấp hành Hiệp hội Du lịch TP Hà Nội khóa VI nhiệm kỳ 2022 - 2027. Phiên họp đầu tiên của Ban chấp hành đã bầu ông Nguyễn Mạnh Thản là Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Hà Nội nhiệm kỳ 2022 - 2027.