Theo thống kê của Cảng Tuần Châu thì mỗi ngày nơi đây đón khoảng 10 nghìn lượt khách qua cảng. Vào ngày nghỉ lễ con số lên tới khoảng 20 nghìn lượt khách/ngày. Điều này cho thấy sự thuận tiện trong giao thông là vô cùng quan trọng trong việc định hướng và phát triển du lịch. Với lợi thế sẵn có là vẻ đẹp của vịnh Hạ Long và Bái Tử Long cùng với Cảng tàu khách đã được định danh trên bản đồ du lịch quốc tế, là nhịp cầu thông thương dịch vụ du lịch Quảng Ninh ra thế giới.
Ngoài việc phục vụ nhu cầu đi lại cho du khách thì cảng Tuần Châu còn góp phần tạo nên hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp có một không hai cho Di sản, Kỳ quan thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long thêm lung linh, huyền ảo.
Hệ thống Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu gồm cảng 1 hợp nhất với cảng 2 có tổng diện tích 200ha, chiều dài bến neo đậu hơn 10km. Cảng 1 được xây dựng với quy mô hiện đại theo phong cách của bến cảng Châu Âu và đưa vào hoạt động từ năm 2009. Chiều dài bến neo đậu 2.000m, năng lực tiếp nhận hơn 200 tàu lớn nhỏ ra vào đón trả khách. Khu trung tâm cảng là nhà ga, nhà chờ, khu điều hành với không gian bài trí sang trọng rộng hơn 8.000m2 có thể tiếp nhận khoảng 3.000 khách đợi làm thủ tục.
Cùng đó là Cảng tàu khách nhân tạo Quốc tế Tuần Châu lớn gấp 11 lần cảng 1 với tổng đầu tư lên tới hàng ngàn tỷ đồng đủ điều kiện tiếp nhận khoảng 2.000 tàu neo đậu, đón trả khách. Cảng được Tổ chức kỷ lục Việt Nam xác nhận là cảng du thuyền nhân tạo lớn nhất Việt Nam.
Tại nhà ga có hệ thống siêu thị, nhà hàng cùng các dịch vụ phục vụ miễn phí cho du khách như ca múa nhạc dân tộc, múa rối nước, phòng y tế, nuocs uống, khu vui chơi trẻ em…trung tâm hỗ trợ khách du lịch, số hóa các phương pháp nghiệp vụ hệ thống mái che đường dẫn xung quanh cảng cùng hàng trăm camera an ninh giám sát. Bên cạnh hệ thống tàu khách là các khu đô thị cao cấp, bến đỗ thủy phi cơ, bến phà Tuần Châu – Cát Bà, khu vui chơi giải trí quốc tế, khu resot…
Có thể nói khu du lịch quốc tế cùng với hệ thống tàu khách quốc tế Tuần Châu chính là niềm tự hào của du lịch Quảng Ninh. Đây là công trình lớn nhất đầu tiên ở Việt Nam. Khi đi vào hoạt động, cảng đã trở thành cửa ngõ của vịnh Hạ Long. Mỗi năm cảng tàu khách đưa đón hơn 3 triệu lượt khách trong và ngoài quốc tế đến tham quan. Cảng chính là nhịp cầu thông thương dịch vụ du lịch Quảng Ninh ra thế giới.
